「バッテリが検出されません」という表示について

2か月ほど前にノートPCのバッテリを交換し使用していたら、
先日突然「バッテリが検出されません」という表示が出て充電できなくなってしまいました。
ACアダプタを接続している状態ではPCの起動はできるのですが、やはり充電はできません…

バッテリの再接続、BIOSの設定初期化、デバイスマネージャーのバッテリシステムの更新などはしてみましたが、変化はありませんでした。何か対処方法をお知りの方がいましたらお願いします。

PC：Asus Taichi21
OS : windows 8.1
バッテリー：純正 taichi21 C32-TAICHI21バッテリー(互換性あり、交換済みのもの)

No.1 回答者： d_m_love 回答日時： 2017/12/25 17:38

交換したバッテリーそのものが不良品という可能性もありますので

購入先に問い合わせた方が早いと思います。

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2017/12/25 21:15

バッテリーの故障なりが考えられます。

メーカーに相談してください。