A 回答 (4件)
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No.1
- 回答日時:
憶えが悪いというより、落ち着いたほうがいいですね。
Aが終わっていないうちにBとオーバーラップして
考えちゃうから混乱してしまうんです。
AはA、BはB
頭の中で一つずつ整理してクリアしてから、次のことです。
ものには順番がありますので、順番通りにとっていくことです。
あっちこっち行ってしまうと
頭が散らかります。
もしどうしてもだめなら声に出して確認してみましょう。
がんばって!
No.3
- 回答日時:
ガストの仕事の教え方が悪い、メニューが出てきたら何番テーブルかわかるはず、テーブル番号を覚える、オーダーされたらテーブル番号を書き込む、料理を出すときは伝票にテーブル番号が記入してあるから、テーブルに料理を置いて伝票もおく、慌てないでやればできる、先輩のやり方を盗む、失敗をしながら上手くなる、失敗は成功の基、うちの高1娘にあーぽよの爪の垢を煎じて飲ませたいよ。
No.4
- 回答日時:
誰しもが通る道ですね。
私もそうでした。でも あーぽよさんはここで質問するくらい
向上心がある。ということですので
その点は共に働く方にとっても
間違いなく好印象となりますよ。
展開表はマネジャーからもらっていますか?
なければ「勉強したいのでください!」
と言いましょう。成長したいのなら必須アイテムです。
①「なぜ焦るのか?」
マニュアルがきちんと頭に入っていますか?
作れないメニュー、
とっさに体が動かないメニューが無いか
展開表を使用してチェックしましょう。
作れるメニューは大きく「✖」をつけて消していき、
どんどん「✖」を増やしていきましょう。
「✖」がついてないメニューがあれば、
それがあなたの弱点です。
仕事に入る前に、
「今日このオーダー入ってきたら不安なので、今のうちに教えてください!」
と言えば、喜んで教えてくれます。
仮にその後ミスをしても、無策で挑んだ人のミスとは
全然違います。価値ある失敗です。
②「ヌケモレを防ぐには?」
ポジションがINなのかOUTなのか分からないと
ベストな回答ができませんが、
ベタなところで言えば
(オーダー読み上げ)
(終わった伝票は折る)
(着手順位を守る)
あたりが挙げられます。
私の場合は「今〇〇やってます!」ということで
周囲に自分の進行状況を認知してもらうことで
逆にヌケモレを教えていただいたりしていました。
黙って作業しているとどんどん気分も
落ちていきますしねw
ただ、店舗によってほんとに無言で
作業する文化があるところでは
発声もしづらいと思うので難しいところです。
分かりにくいところがあれば またどうぞ。
言葉でしかできませんが、
応援しています。
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