パソコンが誤動作して、OSのアップデートしたいが、対応していない旨表示されます。ウイルスに汚染された

パソコンが誤動作して、OSのアップデートしたいが、対応していない旨表示されます。ウイルスに汚染されたのでしょうか？
対応はどうしたら良いでしょうか？

8年前のＮＥCバリュースター
OSはwindows7

No.5 回答者： て2くん 回答日時： 2018/06/09 21:17

Windows 8以降は、Windows7以前とは異なり、CPUの早さだけではなりません。

PAE、NX、および SSE2 をサポートが必要となります。
Windows7の頃のPCなら対応している場合が多いですけども。

未対応なら、買い換え。

もし、メーカーがWindows10に対応しているかって意味なら、ほぼ未対応でしょう。
Windows10にバージョンアップするのも自己責任でのバージョンアップとなります。

この回答へのお礼

ありがとうございます

お礼日時：2018/06/11 10:10

No.4 回答者： スリープ 回答日時： 2018/06/09 07:24

OSのアップデートしたいという理由はなんですか？

windows7のアップデートは、もう終わりましたよ
もう最新のアップデートは提供されていませんから

この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時：2018/06/09 13:28

No.3 回答者： わたしもビギナーですが 回答日時： 2018/06/09 07:04

Win10にあげれば問題はない。

VALUESTARにWIN10を入れた例
https://popozure.info/20160619/10452

この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時：2018/06/09 13:28

No.2 回答者： yuripino 回答日時： 2018/06/09 07:00

お使いの機種名と状態をもう少し正確に補足願います。

この回答へのお礼

ありがとうございます。詳しくは分かりません。

お礼日時：2018/06/09 13:29

No.1 回答者： lv4u 回答日時： 2018/06/09 06:58

>>対応はどうしたら良いでしょうか？

パソコンショップなど、専門家にお任せでしょうか？
お金かかりますけどね。

この回答へのお礼

ありがとうございます。詳しくは分かりません。

お礼日時：2018/06/09 13:27