No.2ベストアンサー
- 回答日時:
例えば、
Q1.お客様がコーヒーを落とした
1)代わりの商品を提供 2)マネージャに判断を仰ぐ 3)やけどが無いか確認
Q2.お客さんが商品を返品してきたら?
1)応じる 2)確認する 3)追い返す
とかで、Q1だったらどれ選んでも問題ないけど、Q2の3)みたいなのをいくつか選んだら採用無理って事になるのでは。
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