重要なお知らせ

「教えて! goo」は2025年9月17日(水)をもちまして、サービスを終了いたします。詳細はこちら>

電子書籍の厳選無料作品が豊富!

BenQ XL2411 が突然故障したことについてです。

ゲーム機に繋いだところ…

Nintendo Switchは、音声が聞こえません。
PS4は、画面に映らず、音声も聞こえません。

外部のスピーカーに異常はありませんでした。

なにか解決策はありますか?

A 回答 (1件)

そのモニターはスピーカー非搭載ですよね?音が鳴らないのは正常と思いますが。


PS4だけ画面が映らないのは解像度が違うためと思われます。
PS4は4K HDRの高画質対応ですが、そのモニターは非対応です。

PS4が映るテレビなどで画質の設定で1080pのHDR未使用に下げて下さい。
その後繋げば映ると思います。
    • good
    • 1
この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
PS4に関してですが、以前は映っていました。

お礼日時:2018/09/24 22:43

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!