ヘッドセットがpcに認識されません

デバイスの再インストールや、win10標準になっているのか、など調べたことは一通り試しましたが、サウンド、マイクどちらも認識されず、代わりに、デジタルオーディオが認識されています。
どのようにしたら認識されるでしょうか。教えてください。

No.1 ベストアンサー 回答者： angkor_h 回答日時： 2019/01/04 17:14

> …どちらも認識されず、代わりに、デジタルオーディオが認識されています。

この違いは何でしょうか。
前者は物理的で、後者はドライバーは入っているという事でしょうか。
ヘッドセットの装着が認識されていないという、ハード異常ではないでしょうか。

この回答へのお礼

外付けのサウンドカードを接続したらヘッドセットがとりあえず使えました。おそらくハードの問題だと思います。回答ありがとうございました。

お礼日時：2019/01/06 17:47

No.2 回答者： ryuitimotomura 回答日時： 2019/01/04 18:03

ヘッドセットが対応出来ている端子で有る事は確認しましたか？

ヘッドホン端子はヘッドセットも使えるモノとヘッドホンだけしか使えないモノが有るのですが
確認しましたか？