激凹みから立ち直る方法

メモリーの相性問題って片方でも起こりますか?Ryzen5 1600AFにASRock B450 steellegendでCFD W4U2666PS-4GC19を使ったら一枚は正常に動いてもう一枚はエラーでwindowsがインストールできませんでした。同じ製品でそんなことありますか?なおcore i3 8100にB360 pro4なら二枚とも正常に動いたので壊れてはないと思います。

質問者からの補足コメント

  • 2枚組のメモリを一枚ずつで確認したけど片方だけだと普通にwindowsインストール、起動ができてもう片方だけだとインストールできませんでした。同じ条件でcore i3 8100 とb360 pro4でしたらどちらでも普通にインストール、起動できました。なのでメモリは壊れてないです。

      補足日時:2020/06/05 18:11
  • 皆さん、たくさんの知識、アドバイスありがとうございました。今回は大人しくメーカーで動作確認されているメモリを買い直すことで解決ということにさせていただきました。

      補足日時:2020/06/07 11:53

A 回答 (4件)

Core i3-8100 と B360 Pro4 で下記の Memtest86+ を実行してみて下さい。

このメモリチェックは、パソコンショップでも使われている信頼性の高いものです。これでエラーが出たメモリは、保証期間中ならお店で交換してもらえる可能性が高いです。

ASRock B360 Pro4:メモリスロットが 4 本あります。
https://www.asrock.com/mb/Intel/B360%20Pro4/inde …

「Memtest86+」の使い方 PCメモリの動作チェックツール
https://jisaku-pc.net/free-soft/memtest86.html
※1Pass でエラーが出なければ、一応のテストは終了です。エラーがなかった場合でも、3Pass 程度は回して安定に動作することを確認すると、より確実に動作を保証できます。ただし、チェックには相当時間が掛かります。

エラーが出た場合は、その後 1 枚ずつテストを行い特定します。メモリスロットは 4 本ありますので、8 通りのチェックが必要です。エラーだ出たメモリは交換して下さい。

パソコンが正常に起動して OS だ動作しても、メモリモジュールにはエラーが存在することがあります。メモリアクセスがエラーのあるアドレスまで到達しなければ、動作不良が発生しないからです。

次に B450 Steel Legend に移ります。

ASRock B450 Steel Legend:こちらもメモリスロットは 4 本です。
https://www.asrock.com/mb/AMD/B450%20Steel%20Leg …

AMD の CPU はメモリに関して Intel よりかなりシビアで、一寸したことで動作が不安定になったりするので注意が必要です。CPU の定格クロックで動作させて動作不良が発生しるなら、 1 枚だけタイミングが合わないと言う可能性もあります。いわゆる相性と言う奴ですね。これは、アクセスタイミングを緩くするとか動作クロックを落としてどうなるかです。

メモリチェックは、動作がおかしいのは判っていますので、最初からメモリ 1 枚づつメモリスロットを換えてテストをして下さい。全てのスロットで 1 枚づつチェックを行うと、8 通りがあります。その結果次第です。

特定のメモリスロットでエラーが出た場合は、そのスロットの不良が考えられます。スロットの中に何か異物が入り込んでいないかどうかを確認して下さい。そういった不具合が無ければ、恐らくスロットの不良でしょう。マザーボードを購入した店舗に連絡して交換して下さい。

共にメモリエラーが出た場合、B360 Pro4 は OS のインストール時にメモリのエラーが検知されずに動作していたことになります。B450 Steel Legend の方は、シビアにメモリのエラーに反応した感じです。何れも、エラーのあったメモリは交換する必要があります。Memtest86+ の結果を添えてあれば、エラーがあるのは一目瞭然ですなので、お店でも交換してくれる確率は高いでしょう。
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1枚は、OKでも、2枚はダメってパターンは存在することには、存在する。



ただ1枚づつそれぞれで確認しており、1枚だけ、エラーなら、単純に不良なだけかと・・・
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一枚壊れることもある(抜き差し無しで経験あり)



スロット挿し間違えると正常動作しないこともある
モノによっては対応しないメモリもあるかも知れない

IntelチップよりAMDが相性出やすかったけど今は?
ググると相性も散見される
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ありえない話しですね。


メモリは1枚ずつ差して試してみましたか?
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