購入したてのテレビについて 購入して2ヶ月程度のテレビで、初期設定の際に触っただけのBCASカードが

購入したてのテレビについて
購入して2ヶ月程度のテレビで、初期設定の際に触っただけのBCASカードが突然入らなくなりました。
今朝テレビをつけた所、問題なく見れていたテレビの画面に(BCASカードが正しく挿入されていません)と出ており、カバーを外して確認したところカチッと奥までハマっていたはずのカードが飛び出していました。
何度か奥まで挿入を試すもカチッとはまらず、指で押し込んだ時だけ映像と音楽が流れます。
これはテレビ本体の故障でしょうか。カードの故障でしょうか…。

No.5 ベストアンサー 回答者： neon_tetra 回答日時： 2020/10/06 19:45

＞指で押し込んだ時だけ映像と音楽が流れます。

これはテレビ本体の故障でしょうか。

・テレビ本体のカードスロット不良です

　通常、カードスロットには　刺すだけのタイプ　と
　ロックが掛かるタイプ　の２通りがあり
　まりるん。さんのテレビは後者と思います

　ロック機構がロックされず、バネ圧で出てきてしまう事象は
　私もデジカメのSDメモリスロットで経験しています

・保障期間中なら戻るまで、視聴は出来なくなってしまいますが、
　修理に出したほうがよいでしょう
　
　「映ればいいや」なら
　・テープで飛び出しを押さえる　（極端な話、バンドエイドでも）
　・カバー側に凸形状のもの（発泡スチロールなど）を貼って
　　無理やりカードを押さえ込む　

　などの回避手段は考えられます

この回答へのお礼

こちらの通り問い合わせたら修理が必要とのことでした…
体験なども含めて大変助かりました！
ご丁寧にありがとうございましたm(_ _)m

お礼日時：2020/10/07 22:10

No.4 回答者： て2くん 回答日時： 2020/10/06 11:23

カードは、単なるICカードであり、壊れることはほぼありません。

ですから、テレビ側の接触不慮もしくは、故障ですね。
買って2ヶ月程度なら、接触不良も考えにくいですから、故障の可能性が考えられますね。

No.3 回答者： yokohamahope 回答日時： 2020/10/06 09:59

カードに変形とかなければテレビの故障です。

No.2 回答者： ひなげしのはな 回答日時： 2020/10/05 22:20

テレビが

拒絶しているんです。

No.1 回答者： Worst_Answer 回答日時： 2020/10/05 22:17

まだメーカーの保証期間内ですから、メーカーに問い合わせてください。

ここの回答者の言うことを信じてテレビを壊したら大変ですよ。