2歳の子育てをしながら働いています。 子供に熱が出たので仕事のお休みを会社に電話して 「○○なんです

2歳の子育てをしながら働いています。

子供に熱が出たので仕事のお休みを会社に電話して
「○○なんですけど○○さんいますか？」と聞いたのですが今は居てないですと言われたので「○○さんに伝えてもらってもいいですか」と子供が熱で休む事を伝えたのですが電話を出た人の名前は聞いたのですが聞き取れずに誰か分からず私の部署の社員さんは1人だけなのですが伝えてもらうのではなく掛け直した方が良かったのですか？
直接社員さんにかかる電話番号は分からないのでかけれず事務室に居た方が電話を取ってくれたのだと思うのですが動き回っている社員さんなのでいつ事務室に居るのかも分からないのでかけ直しても居ないかもしれないですし社員さんに繋げれたのかそこも分からないのでちゃんと社員さんに伝えてくれているのか不安です。

No.2 ベストアンサー 回答者： ゴン太の猫 回答日時： 2021/01/15 12:33

前述の回答にプラスします。

伝達を依頼し、改めて再度電話する。
電話を受けた方の名前を必ず聞く。

再度電話しても社員につながらないで終わってしまう場合もあります。
受けた方を疑う訳ではありませんが、「欠勤の連絡を聞いていない」のトラブルを避けるために、電話口に出た方の名前を聞いて下さい。
名前を聞かれると、「伝達」する事に責任を持つ意識が出ます。

万が一の時は、「〇〇さんに伝えた」と主張できます。
連絡したはずなのに、欠勤の連絡を聞いていないという
トラブルは良く聞きますので、念のため。。。

No.1 回答者： くんこば 回答日時： 2021/01/15 12:15

伝達を依頼し、改めて再度電話する。