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自作pcのcpu換装時にモニターがつかなくなってしまいました。
電源850w
マザボcrosshairVI hero
グラボrtx3070
メモリCORSAIvengence 2666hz8×2
CPU Ryzen5 1600x →Ryzen7 3800x(中古)
CPUの換装を行ったところモニターがつかなくなり、調べたところBIOSをアップデートしなければいけないということでしたので、1度Ryzen5 1600xに戻しましたがここでもモニターがつきませんでした。

モニターは2台設置しておりモニターの問題とは考えにくいと思っています。

また、電源ボタンを押してすぐは電源のファンとグラフィックボードのファンが回っており、今まで通りクーラー、マザボ、グラボ、ファンのLEDが着いていることを確認しています。
q-ledは48と出ていましたがマニュアルを読んでも48の説明はありませんでした。
上にも記しましたが、CPUは中古のものです。ピンが折れているなどはパッと見なかったです。

ひとつ気になる点としてはクーラーのネジを外した際に普通よりも大きいネジをマザーボード上に落としてしまいました。

以下、原因を調べたうえで実践しましたが同じ症状だったものを挙げます。
gtx1080に換装し起動。
メモリを1枚差しなどを試す。
CMOSクリア。(電池を抜くものとジャンパーのカバー?を入れ替えるものの2通り)

以上となります。自分としてはマザーボードの故障と決めうってマザーボードの購入を考えてはいるのですが無知なもので、cpuとの相性問題や、換装時の接触不良やミスなどから巻き込んで色々なパーツが壊れる可能性があるのか、そうなってくると新しいマザーボードを購入してもまた壊れてしまうかもしれないので。また、まだ試してない方法や考えうる原因があるのかを教えていただけると幸いです。

A 回答 (3件)

ANo.2 です。



Q-LED が 「48」 で止まっていると言うことは、「3B - 3E:ポストメモリーPCH初期化を開始」 の後ですので、メモリに異常がある可能性があるのではないでしょうか? メモリを挿し直す、メモリを交換してみる等をやってみると良いのでは?

"まだ試してない方法や考えうる原因があるのかを教えていただけると幸いです。"
→ CMOS クリアでも駄目だった場合、最小構成でのチェックが最後の望みですので、部品交換で治らない場合は、どうにもなりません。BIOS 表示が出ない限りは、手も足も出ませんから。

マザーボードを交換する場合は、最初から Ryzen 7 3700X が使える X470、B450 以降にすれば良いと思います。

AMD は AM4 での互換性を確保していますので、余程古くなければ大丈夫だと思います。また、最新の Ryzen 5000 シリーズを見据えるならば、X570 や B550 でも良いでしょう。ただし、最新のマザーボードは Ryzen 1000 シリーズには対応していませんので、注意して下さい。

マザーボードの故障で周辺部品が巻き込まれて駄目になることは、あまり無いと思います。それがあるのは、電源の故障です。電源は、パソコン全体に関係していますので、電圧異常が有ったりすると被害が大きくなります。マザーボードの故障は、それ程広範囲に及ぶことはないように思います。

どちらにしても、そうなるとマザーボードを換えるか、それとも一式を新たに揃えるかと言う選択になります。費用の面では前者が圧倒的に安くなりますので、予算に限りがある場合は、選択の余地は無いのではないでしょうか。
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"ひとつ気になる点としてはクーラーのネジを外した際に普通よりも大きいネジをマザーボード上に落としてしまいました。

"
→ この時は、当然パソコンの電源は OFF (AC コードを抜いた状態)ですよね。もし短絡に危険があるとしたら、COMS 用にバッテリですが、CMOS クリアに関係するようなところにねじが転がったのでしょうか? それにしても、CMOS クリアされるだけなので、再度 UEFI/BIOS に設定をすれば済むはずです。

AMD Ryzen 5 1600X から Ryzen 7 3800X に CPU を交換しようとされているのですね。当然、CPU の世代が変わると、BIOS のアップデートが必要です。

問題は、Ryzen 5 1600X に戻したにも関わらず、パソコンが動作しなかった点ですね。CPU だけの交換なので、他の部分には触っていないでしょうか? EPS12V のコネクタを外してませんでしょうか? 恐らく CPU 交換の際に邪魔になるような気がしますが、どうでしょう。

全ての接続が正常なら、CMOS クリアを行ってみたらどうでしょう。BIOS が表示されたら、後は何とかなるかも知れません。

https://www.tekwind.co.jp/ASU/faq/entry_33.php ← マザーボード上のコネクタを抜くのはやり過ぎで、ACコードだけで十分です。
※これで BIOS Setup に入れたら、"Exit" から "Load setup Defaults" を行います。これは CMOS クリアで削除された設定値を、改めて正常な初期値に書き換えます。CMOS クリアだけでも初期化されますが、誤ったデータが入っていることもあるため、"Load setup Defaults" で明示的に初期値をロードします。そして、日時や SATA モードの設定、CPU やメモリの動作周波数、BOOT の順位、ファン関係等を設定し、間違っていないかどうかを確認して下さい。最後に、設定値保存のため "Exit" から "Save Changes and Exit" 等を選択して終了します。

駄目なら、最小構成での起動テストを行うことになります。

PC自作トラブル&疑問徹底対策講座
http://www.dosv.jp/feature/0709/

マザーボード、CPU、メモリ 1 枚、グラフィックボード、電源、モニターの構成で、BIOS が表示されるかどうかです。これで表示されない場合は、構成している部品のいずれかが故障していることになります。まぁ、この可能性は低いと思いますけれど ・・・・・・

マザーボード ASUS ROG CROSSHAIR VI HERO
https://rog.asus.com/jp/motherboards/rog-crossha …

BIOA Frashback に対応していますので、CPU が無くても BIOS アップデートが可能です。これと、Ryzen 5 1600X で起動しなくなった件は別ですので、切り分けて考えた方が良いと思います。

ASUS製マザーボード[CROSSHAIR VI HERO]ユーザー様に重要なお知らせ
https://www.tekwind.co.jp/ASU/faq/entry_385.php

USB BIOS FlashbackによるBIOSの更新手順
https://www.tekwind.co.jp/ASU/faq/entry_82.php
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私もサブマシンでそのマザーボードで Ryzen 3000番台のCPUを使っていますが、BIOSを Ryzen 3000番台対応のものに更新しないと起動しないです、高価なマザーボードなので、CPUをRyzen5 1600x に戻す必要は無く、更新出来る機能がバッチリ付いていますので、ASUSのサポートサイトより最新BIOSをダウンロードしてUSBメモリに展開して 取説に従い更新して下さい。

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