カード不正利用されて、払わないとどうなります？

楽天カードを紛失してしまい、不正利用されました。（30万）
楽天には事情を説明したんですが、しばらく調査後、補償はきかないことになりました。
その後、あわてて警察にも内容を届けました。
払わないとずっと請求し続けられることですが、色々聞いたところ、支払うべきと支払わないでいいと二つに分かれています。

①支払うべき理由は、将来私に汚点が付きブラックリストに載り、共有されてしまうから。
②支払う必要がない理由は、私が今回放置せず、楽天へ事情を話していること、これまでに購入履歴の支払未納、またはトラブル等をおかしていないこと。そのため今回だけではブラックにならないというのです。
紛失した自分も非があるのは反省するところですが。

支払い期限も迫っているのでどうすべきかとても迷っています。最悪分割で払う覚悟もあります。
よろしくおねがいします。

質問者からの補足コメント

• 

  そのとおりです・・
  別の請求とおもい勘違いし紛失の気づきに時間かかっていまいました。

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2021/06/14 16:57

• 

  詳細追記します。
  請求がきたのが、5月なので紛失を気づいたのが5月です。
  不正は3月からの購入履歴があるため紛失はその以前となります。
  楽天に連絡したのは5月下旬ごろ。その後、警察へ。
  防犯カメラですが、まず購入先はドラックストアー、ドン・キホーテ、アップルストアー、メルカリとなっています。ドラックストアーに連絡したところ、購入履歴と商品の種類まではわかりました。
  カメラは大体どこも3か月録画なのでもう無理でしょう。
  足がつきそうなのはメルカリで購入した場合、住所に届くはずなので、問合せしましたが、カード会社へ確認の一点張りでした。

    補足日時：2021/06/14 17:37

No.6 回答者： Mr.RRR 回答日時： 2021/06/14 17:19

もう遅いですね。

　諦めるしかないです。　　これからはこまめに確認をすることをおすすめします。

この回答へのお礼

払わないとどうなるでしょうか。

ありがとうございます。

お礼日時：2021/06/14 17:39

No.5 回答者： amabie21 回答日時： 2021/06/14 17:04

楽天に何時のタイミングで紛失届を出したのか、それが争点ですね。

また、警察への届け出についても同様です。
冷静にこれまでの流れを再確認、そのうえで冷静に楽天側と話し合ってみて下さい。

カード発行時に届けられた約款の中に、紛失した際の免責事項が細かく書かれていますので、その全文を読み返してみる事も必要ですよ。

この回答へのお礼

楽天には、請求が来た時点で問い合わせしました。なのでかなり遅いです。
警察へも補償調査結果でた後でした。

楽天に再度問合せしましたが、調査終了でこれ以上は聞くことはないです。
ありがとうございます。

お礼日時：2021/06/14 17:08

No.4 回答者： onicyan2 回答日時： 2021/06/14 17:01

＞楽天には事情を説明したんですが、しばらく調査後、補償はきかないことになりました。

保証がきかない場合責任はあなたです　
答えは　あなたが支払うです。

この回答へのお礼

やはりそうですよね・・
ありがとうございます。

お礼日時：2021/06/14 17:04

No.3 回答者： zircon3 回答日時： 2021/06/14 16:56

クレジットカードの紛失や盗難などにより不正使用された場合、（紛失、盗難や不正使用に）気付いた時点ですぐにクレジットカード会社に連絡し、会社側がそうであることを確認すれば支払わずに済みます。

もちろんブラックリストに掲載されることもありません。
そういう仕組みです。

参考まで。

No.2 回答者： 麺の達入 回答日時： 2021/06/14 16:54

カード会社に非は無いし、支払うべきだと思う。

カードは自己管理。
後で犯人捜し。警察は動いてくれるかな。

この回答へのお礼

やはりそうですかあ。
警察はまだ連絡ないですので様子見です。
ありがとうございます。

お礼日時：2021/06/14 16:56

No.1 回答者： localtombi 回答日時： 2021/06/14 16:53

＞しばらく調査後、補償はきかないことになりました。

その理由は何と言ってましたか？
紛失後に直ちに届け出なかったからですか？

この回答へのお礼

そのとおりです・・
別の請求とおもい勘違いし紛失の気づきに時間かかっていまいました。

お礼日時：2021/06/14 16:58