メーカー:Panasonic
品番:kx-pw37cl
購入年:2001年
上記の商品なのですがハンドスキャナーを使用しプリントすると
きちんと印刷されずスクリーントーンのような感じの印刷になり
説明書を読みやり直したがダメで本体でコピーをしても同じでした。
そのあとFAXを受信したときは問題なくプリントできそのあとコピーをしてためしたがダメでした。
相談センターに連絡したが「保障期間(1年)をすぎているので修理は有料なる」と
これはわかっていましたがこの商品のコピー機能の使用頻度は10回くらいで
こちらに落ち度がある使い方をしていたならばしかたないが有料になるのは
納得がいかない欠陥ではと訴えたがダメで「修理料金が1万5千円くらいはかかる」と言うのです。
なにかいい解決策はないでしょうか知恵をかしてください。
あと同機種を使用して同じような症状がでたかたはいませか。
よろしくお願いします。
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