自販機で入金したのにお金が返ってこなければ、商品も落ちないというトラブルがあり、本社に連絡しました。

自販機で入金したのにお金が返ってこなければ、商品も落ちないというトラブルがあり、本社に連絡しました。
結果的には定額小為替という方法で返金対応してくれましたが、その時の状況を聞かれた際、誤って多少違ったことを伝えてしまいました。
飲み物が落ちてくる音がしましたか？という問いに対し、音がしたのに、しませんでした。と伝えてしまったのです。
返金手続きにも手数料がかかるのに、間違ったことを伝えたのはまずかったでしょうか？
アドバイスお願いします。

No.4 ベストアンサー 回答者： hanzo2000 回答日時： 2022/12/05 11:34

その程度の伝達ミスであれば大したことではありません。

忘れてくださってかまいません。

それ以上に、本当に本社に連絡したなら、そっちの方が問題ではないでしょうか。
通常であれば、自動販売機にトラブルの専用連絡先が書いてあるはずです。

そちらではなく本社に直接連絡したなら、そっちの方が迷惑だったでしょう。

キチンとトラブルの窓口に連絡なさったなら、伝達内容も含めて、何の問題もありません。

No.3 回答者： largesnowman 回答日時： 2022/12/05 11:17

さほど問題はないと思いますが。

自分的にきになるのであれば聞こえなかった。
っということにしておけばいいんじゃないかな。

No.2 回答者： ogi_3 回答日時： 2022/12/05 11:17

今更になってどうしようもないでしょう。

No.1 回答者： マルワカ 回答日時： 2022/12/05 11:16

間違った事を伝えたのではなくて、

間違った日本語を使ったと言う事ですから、先方は
ちゃんと理解しています。

誰だって、咄嗟にトンチンカンな事を言ってしまう事はありますよね。

例えば、「貴方のご住所は？」「わ・・私のご住所は・・」って
言うようなもので（笑）

貴方のは、間違った事ではないので問題ないですよ。