宜しくお願いします。
飲食店や美容室に入店したが、サービスを受けずに退店することについてどのように思われますか?
私は気になる店があれば入店することが多いです。
しかしながら、メニュー表を見て料理の値段が高いと感じたり、接客に不満があったり、清掃が行き届いていないと感じると「財布を忘れたので、また今度にします」と行って退店します。(50回に1度位)
やはりお店に入った以上、サービスを最後まで受ける方が望ましいのでしょうか。
事前に、クチコミやホームページなどで情報収集を行えばある程度回避できると感じますが、実際に行ってみないと分からない部分もあると思います。
皆様はどうされますか?
また、キャンセルする場合はどのように断って退店しますか?
おてすきの時にお願いします。
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
べつに、かまわないと思いますよ、サービス業に限らず雑貨店でも手に取ってみて気に入らなければ元に戻して買いませんよね、服でも一度試着したら絶対に買わなければいけないのなら怖いですよ。
ところが飲食店や美容院は、お店に入ったら、もうおしまい、退店できないと覚悟を決めて入店するのは異常です、普通は我慢しているのです、そんなものだと思い込んでしまっているのです。
みんな、あなたのようにすればいいと思います、50回に1度程度なら特別なことではありません。
言い訳を作らなくても、プイッと出て行ってもかまわないと思います。
NPO2000 さま
早々にご回答いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましたこと感謝申し上げます。
私が言語化できないことを言葉にしていただけて嬉しかったです。
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