会社の方針について

私は荷物廃棄や社員の横領などが問題になっているあの会社に勤めています。
今の会社に限った話ではありませんが、日本の会社は何故苦情や文句を言ってきた少数〜一部の人に合わせるのでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： mabuterol 回答日時： 2023/02/24 00:48

あなた、そういう会社に勤めているならばハインリッヒの法則について知っているでしょう？

あれは別に事故にだけ当てはまるのではなく色んな事に当てはまります。

苦情を言う１人の顧客の背後には、苦情を言わずに別の会社に乗り換える１００人の顧客が控えているんです。

貴方もそうでしょう？　飲食店の飯がマズい時に、店にマズイって言わないでしょう？　黙って別の店に乗り換えるだけでしょう？

No.2 回答者： わっぱヤロー 回答日時： 2023/02/25 04:08

逆に不思議で質問するんだが何故辞めない。

笑