マイクロバスを扱う仕事をしています。
お客様を乗せます。
後輩の一人が入社後 何度となく言ってきているのですが、車内清掃や洗車をないがしろにします。
『やらなくてはいけないのは分かっているものの帰って来ると面倒臭くて ついつい』が後輩の言い分です。
1人専用車が与えられてる訳ではなく他の先輩も運転をする。そして何よりお客様を乗せる。なので車内清掃は次に運転する人やお客様の為にもマストなのです。
5日前 後輩の後を先輩が運転したのですが、なんとゴミが捨てられてなくて先輩から注意を受けていました。
なのに、一昨日後輩が運転したバスの車内を
チェックすると飲みかけのお茶や 爪楊枝やおてふきが床に落ちたままでした。
『何度言っても変わらない』
『言っても無駄』として 何も言わないのが
得策なのか?
伝え方を変えて やるまで何度も言うべきなのか?
教えて下さい。
No.5
- 回答日時:
おはようございます
言っても言う事を聞かないようですね。事の重大さを解っていませんし、女性が乗ったら、二度と乗りたくないと思います。
お客様を乗せるとのこと、お客様の大切さを解っていない。会社の死活問題になりかねません。
会社の存続の問題です。社員全員で会議をする。社長も含めて。
1,帰って来たら、先輩社員か課長さんが立ち会ってチェックしてカレンダー表を作って、〇✖△で表示する。
1,一応全員の分を作って、壁にはりだす。
1,3カ月毎に社長から、総評して貰う。
1,全員で意見を出し合う。
頑張って下さい。
No.4
- 回答日時:
そういう所で緩みが出てそのままにしておくと前の日にちょっと飲み過ぎたけどまぁいいかとか、どんどん緩んでいきそうな気がします。
やはり責任重大なお仕事だと思いますので最初から最後まできっちりとこなして頂きたいです。そうさせるのも会社の責任だと思いますので何とか頑張って頂きたいと思います。
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