WiFi接続しているお掃除ロボが時間指定のクリーニングしてないのに朝の8時50分に動き出します。 本

WiFi接続しているお掃除ロボが時間指定のクリーニングしてないのに朝の8時50分に動き出します。
本体の初期化してみましたがまだ勝手に掃除し出します。
Ultenic D5S proという型番です。
解決方法ありませんか？

No.2 回答者： kantansi 回答日時： 2023/07/13 09:57

お掃除ロボットが勝手に動き出す問題について、以下の解決方法を試してみてください。

リモートコントロールの設定を確認する: Ultenic D5S proにはリモートコントロール機能があります。設定を確認し、予約クリーニングやタイマー機能が正しく設定されていないか確認してください。必要に応じて、再度設定を行ってみてください。

ソフトウェアのアップデート: メーカーのウェブサイトや製品の取扱説明書を確認し、最新のソフトウェアアップデートがあるか確認してください。古いソフトウェアのバグや問題が修正されている可能性があります。最新のアップデートを適用してみてください。

メーカーサポートに連絡する: 問題が解決しない場合、製品のメーカーサポートに連絡して問題を報告しましょう。製品の不具合や特定の設定に関連する問題かもしれません。メーカーサポートはより具体的なアドバイスや解決策を提供してくれるかもしれません。

ファクトリーリセットを試す: 最後の手段として、ファクトリーリセット（工場出荷時の状態に戻す）を試してみてください。取扱説明書に記載されている手順に従って、お掃除ロボットを初期化してみてください。ただし、注意点として、ファクトリーリセットを行うと、設定やデータがすべて失われる可能性があるため、注意が必要です。

以上の方法を試しても問題が解決しない場合は、メーカーサポートに相談することをおすすめします。彼らは製品に関するより詳しい情報や個別のトラブルシューティング手順を提供してくれるでしょう。

No.1 回答者： ミラ-_- 回答日時： 2023/07/13 09:00

1. **アプリで時間指定を変更する**

アプリを開き、[掃除スケジュール]を選択します。[時間指定]を変更し、お掃除ロボットが掃除しないように設定します。

2. **お掃除ロボットの電源を切る**

お掃除ロボットが掃除を始めたら、電源を切ります。電源を入れ直すと、お掃除ロボットは再起動し、時間指定をリセットします。

3. **お掃除ロボットのリセットボタンを押す**

お掃除ロボットのリセットボタンを押すと、お掃除ロボットは初期化されます。初期化すると、時間指定や設定がすべてリセットされます。

4. **メーカーに問い合わせる**

上記の方法で解決できない場合は、メーカーに問い合わせてください。