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火災保険でカーペットのアイロン跡を消すために、工務店さんに見積もりをしてもらったのですが、見積もりにお金が発生することの説明などなく、今日36000円請求されました。

優しそうなおじさんおばさんが見積もりに来てくださって、ワンルームの見積もりをしていただいたのですが、説明なしでこれは払う必要のあるものでしょうか。

最初相談した時に、見積もりが有料であることを嫌っていうてて、それを踏まえて来ていただいたのにお金を取られることに納得いかなくて、優しそうな人たちだったのにとても悲しいです。

払う必要あるのでしょうか。

こういうのを相談できる窓口などあったら教えていただきたいです。

A 回答 (2件)

現場出張料、調査費用、修繕に必要な概算見積費用含んだ


見積書が有れば保険会社が払います。


元々保険会社提出用の見積やってない所も結構あります。
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消費者相談窓口に聞いて下さい。

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