PC画面について

PC、ノートパソコンどちらも5年以上使っているのでまあまあ古いとなりますが、正常に動作しています。（購入時は新品で中古品ではありません））ただ、気がかりなのがどちらも起動中のある場面で画面が真っ黒になるということです。この症状はなぜなのか教えて下さい。

No.5 ベストアンサー 回答者： 辛辣な錆び氏 回答日時： 2024/10/05 11:00

Windows Cをキャッシュクリアするかタスクマネージャーのスタートアップ開いて使っていないアプリの起動を無効にするかで内部の不要なファイルを削除して容量増やせば解決できる可能性があります。

この回答へのお礼

お礼日時：2024/10/06 07:33

No.4 回答者： air_supply 回答日時： 2024/10/05 10:40

ANo.3 です。

Chrome を立ち上げる度に真っ黒いなるんですね。普通なら起動したらそのままの画面で Chrome が立ち上がるはずですが、良く判らないので検索してみました。

AI による回答は下記のようなものでした。

パソコンでGoogle Chromeを起動すると画面が一瞬真っ黒になる場合は、次のような原因や対処法が考えられます。

・ダークモードがオンになっている可能性があります。検索の設定画面の「その他の設定」タブにある「ダークモード」を「オフ」にすると、背景色が白色になります。
・Session Buddyなどの拡張機能が複数のウィンドウを同時に立ち上げる際に画面が一瞬真っ黒になる場合があります。Chromeのハードウェア・アクセラレーションをオフにすることで改善される可能性があります。
・パソコンの画面が突然真っ暗になる原因として、バッテリーの充電不足や電源コードの接続不良などが考えられます。パソコンと電源ケーブル、ACアダプターが正しく接続されているか確認しましょう。　←　これは違いますね。

他には下記がありました。

Google Chromeの画面が黒くなる時の対処法
https://note.com/mop819/n/n6744746bf547

色々原因が考えられるようですね。私は Chrome は使っておらず、普通は Firefox でブラウジングをしています。時折 Edge でページの表示を確認するくらいです。そう言った挙動は経験がありません。

Chrome を一度アンインストールして、最新版をインストールされてみたらどうでしょうか？

また、下記も上記と殆ど同じ内容ですね。

Google Chromeの画面が黒くなる時の対処法
https://www.emop.jp/2247.html

この回答へのお礼

お礼日時：2024/10/06 07:21

No.3 回答者： air_supply 回答日時： 2024/10/05 08:36

デスクトップパソコンとノートパソコンをお持ちなのですね。

一応どちらも ｢PC｣ となりますけれど。

"気がかりなのが、どちらも起動中のある場面で、画面が真っ黒になるということです。"
→　これがパソコンが起動中なら、BIOS から Windows に切り替わる際になりますけれど、それは普通だと思います。

また Windows 起動後の普通に使っている最中で真っ黒になるのは、｢ディスプレイの電源を切る｣ の状態ではないでしょうか？ これは、パソコンに触っていない一定の時間が経過すすると、省エネのためにディスプレイの電源を OFF にして真っ黒にします。この時間を設定する方法が下記です。

Windows 10でディスプレイの電源を切る/スリープ/休止状態の違いについて
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servl …

Windows 11でディスプレイの電源を切る/スリープ/休止状態の違いについて
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servl …

通常は、パソコンに一定時間触っていないとスクリーンセーバーが動作し、画面の表示がスクリーンセーバーに変わります。更にパソコンに触れないと、｢ディスプレイの電源を切る｣ という状態になり、真っ黒になります。更にパソコンの操作をしないと、スリープに移行します。それぞれの時間を設定できますので、それによるのではないでしょうか？

この回答へのお礼

Chromeを起動する時とかに症状が出ます。最終的には立ち上がりますが。

お礼日時：2024/10/05 08:49

No.2 回答者： かわごえ 回答日時： 2024/10/05 08:03

モニタの制御がBIOSからOSに切り替わるタイミングかと思います。

そうであればデバイス特性による仕様だと言えます。
OSもデバイスも詳しい情報がないので憶測まで。

この回答へのお礼

お礼日時：2024/10/05 08:34

No.1 回答者： largesnowman 回答日時： 2024/10/05 08:03

SSDもしくはHDDがだんだん劣化してきてOS読み込み時に障害がでているのかもしれないですね。

ですので、SSDもしくはHDDの交換が必要じゃないでしょうかね。
使っている頻度にもよりますが、5年といったらSSD、HDDは寿命がきてもおかしくはないので、交換時期じゃないでしょうかね。
他にも原因があるかもしれないですが、まずはSSDとHDDの交換をしたほうがいいかと思いますよ。いずれにしてもやらなければならないと思いますし。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
SSDとHDDの交換とはどうするのでしょうか？

お礼日時：2024/10/05 08:32