ドコモの支払いを２ヶ月連続で滞納してしまい、引き落としから請求書払いとなり、請求明細が届きました。

ドコモの支払いを２ヶ月連続で滞納してしまい、引き落としから請求書払いとなり、請求明細が届きました。

12月2日までの支払いとなっておりますが、こちらの請求明細を持っていけばドコモで払えますか？

それとも先月来た督促のハガキがまた来て、それを持っていけばいいですか？

請求書払いへ変更となったら、督促のハガキは来ますか？

また、再度引き落としへ変更可能ですか？

宜しくお願いいたします。

No.3 回答者： xxi-chanxx 回答日時： 2024/11/24 18:11

ドコモショップでなら予約不要でいつでも払えます。

本人確認書類があれば請求明細がなくても払えます。
口座振替にしたいなら引き落とし口座のキャッシュカードをお持ちの上、その場でご確認を。

払えるなら督促を待たず払ってスッキリしましょう。

No.2 回答者： けこい 回答日時： 2024/11/24 17:42

納付書に取り扱い禁輸機関やコンビニなどが書いてあると思いますから、そこで払いましょう

先ずは払いましょう
請求明細や払った領収証を持参し、ドコモに相談に行きましょう

No.1 回答者： ir-y 回答日時： 2024/11/24 17:41

請求明細と督促ハガキを持ってドコモで支払できます。

この支払が終れば督促状は来ません。そして銀行引き落としはドコモで聴いて下さい。