【トヨタ純正ナビが壊れました】ハイエースのトヨタ純正ナビが自宅周辺をグルグル回るだけで、

【トヨタ純正ナビが壊れました】ハイエースのトヨタ純正ナビが自宅周辺をグルグル回るだけで、正しいGPSを取得できなくなり、さらに音声も無音になりオーディオやテレビは起動するものの音声なしで、音声バーも+ボタンを押してもボリューム０のままで、挙句の果てに再起動を繰り返して暴走しています。何が原因で、何が問題で、どう解決出来るのか教えてください。

No.3 ベストアンサー 回答者： tabaru 回答日時： 2025/04/06 19:48

5年以内なら無償修理。

過ぎていたら有償修理か交換。
トヨタ車なので無理かもです。

この回答へのお礼

みんなありがとうございます

お礼日時：2025/04/07 16:00

No.6 回答者： omae-ahoka 回答日時： 2025/04/07 07:28

メーカーオプション？3年保証

ディーラーオプション？1年保証
だったかな。
まずは、ディーラーに相談してみたら。
症状が症状だけに、無償交換してくれるかも。(新品じゃないかもね)
それから、修理か交換を考えたらいいかな。

No.5 回答者： かつみ先輩 回答日時： 2025/04/07 00:19

街の電装屋さんで、見てもらっては、いかが。

実は、ディーラーに出しても、その道のプロである、電装屋さんに、下請けに出します。
私は、町内に電装屋さんがあるので、詳しいんですよ。

No.4 回答者： justinHeeHaa 回答日時： 2025/04/06 20:26

ナビの基盤自体が寿命だと思う。

何年使ってるのかわかりませんが・・・

余談ですけど、純正ナビは買わない方がいいです。
性能の割りに値段高いし、ディーラー儲けネタ商品だから。
社外品のナビの方が安くて性能いいですよ。
地図更新料も5500円と安いし。

No.2 回答者： kan3 回答日時： 2025/04/06 19:18

保証期間切れなら、

買い換えでしょ

No.1 回答者： おしめりさん 回答日時： 2025/04/06 19:10

何も考えずに保証交換をトヨタ店に申し入れれば良いのではありませんか？