A 回答 (8件)
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No.5
- 回答日時:
当然ですけど、ウイルス検索ソフトはハードウェアには影響しません。
電源ボタンを押してもうんともすんとも言わないというのは、電源が壊れているか、バッテリーが異常なのか、ACアダプタに問題があるのか、CMOSバッテリーが完全に上がってしまったのか、マザーボードが故障したのか、ともかくハードウェアの故障と言ってほぼ間違いないと思います。レボノジャパンで修理するしかないのではないでしょうけど、多分5~6万円かかると思いますので、新しいPCを購入し、今のPCからハードディスクを取り出して2.5インチHDDケースに移し、USB接続をしてデータを移行するほうが手っ取り早いと思います。
参考URL:http://www-6.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylp …
No.4
- 回答日時:
以前にもあったと言うことは、ソフトの問題ではなくて、本体のトラブルのように思いますけれど。
どの時点まで行きますか?
1.電源を入れようとしても、ウンともスンとも言わない。
2.電源は入る音がする(ファンの音)が画面が出てこない
3.電源は入るが、文字が出るだけて、止まる。
4.電源は入るけれど、画面にWindowsのマークが出てこない(青い画面のまま)
その点を教えてください。
場合によっては、本体の故障と言うことで、修理に出さないと直らない可能性もあります。
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