どなた様？どちら様？

どちら様という表現は気にならないのですが、どなた様という表現には違和感を感じます。

おそらく、「どちら」だけでは何のことを意味するのかわからないですが、「どなた」だとそれだけで意味をなしますし、様をつけないと失礼にあたる言葉ではないからかと思います。

でも、もしかしたら私の感覚の問題かもしれません。たとえば、「どなた」で充分敬意を払うことのできる言葉であるので二重敬語にあたる、など文法的な解釈はできないでしょうか？たとえば「御社様」という表現は、「御社」のみで充分丁寧なので、わざわざ「様」をつけるのは過剰である、など。これも「お客さま」はよくて、「御社さま」がだめ、というのが納得いかないのですが・・・

No.2 ベストアンサー 回答者： SaySei 回答日時： 2005/09/14 12:12

私の想像ですが、「どなた」と言ってしまうと所属団体などを無視した個人をさすような、印象があります。

ですから、電話などで「どなた様ですか」と言われると、個人名を名乗るだけで良いような印象があります。
逆に、「どちら」だと、基本的には方向をさします。これに「様」をつけることで、「どこからきた誰」というニュアンスをつけているのではないかと思われます。なので、「どちら様ですか」と言われると、所属団体（企業）名と名前を名乗るのが普通だという印象があります。
電話などでは所属団体と氏名の両方を聞く場面の方が多いので、普段使わない「どなた様」に違和感があるのだと思います。

あと、「御～様」という表現ですが、＃１さんの例を見ていてある共通項に気が付きました。江戸以前からあるような職業（立場）で、かつ「様」をつける相手が敬うに値する立場であるということです。

私なりの見解・認識なので間違っていることもあるかと思いますが、参考までに。

No.4 回答者： he-goshite- 回答日時： 2005/09/16 00:15

ご質問の主題ではないですが，

「御社様」は，わたしも違和感をもちます。
「様（さま）」がもともと個人につける敬称だからでしょう。No,1回答者さんの挙げた例（おじい様、お医者様、ご隠居様、お殿様、お代理様）でも，みな個人を表す言葉に「様」がついています。しかも，「御」を「おん」と読む例は挙げられていません。（「お代理様」とは聞かないことばですが）


思いついた同種のほかの例：
お仲人様，お大尽様，ご両親様，ご子息様，お嬢様，ご尊父様，ご母堂様，ご主人様，ご令閨様，ご令兄さま，ご家族様(あ，これは複数の個人のことです）　など

No.3 回答者： noname#12846 回答日時： 2005/09/14 13:23

私の感覚では；

　「どなた」という言葉には、もうそのものの中に尊敬の意味合いが込められていて、「どなた様」というのは妙な気がするので、このようには申しません。言わでもがなですが、「どなた」の対語は「こなた」ですね・・
　「どちら様」という言葉は割合に新しい言葉かもしれませんが、言葉として間違いではないと思います。

　電話などで相手が先にお名前をおっしゃらないとき、「どなたですか？」と伺うのは尋ね方としてノーマルではないでしょうか？　そして「どちら様でしょうか？」も正しいと判断し、そのように使っております。ただ前者は少しつっけんどんな印象なので、やはり「どちら様でしょうか？」を多く使います。

ある女性脚本家の書くセリフで、例えば、
　「Ａさんが会社にいらっしゃるとおっしゃったから・・」や
　「もうお夕食はお済みになられましたか？」
などというように、尊敬語に尊敬語を重ねることからの非常な耳障りさを感じ、それ以来、その方の書かれるドラマは一切観ないことにしました（・・に限らず、最近ではテレビそのものを観ませんが。ニュース原稿の言葉の中にもも、随分と変だと思わせられる言葉があって、正直申して疲れます・・）。

この文章にも、変なところがありましたら、どうぞお許しくださいね。

No.1 回答者： luune21 回答日時： 2005/09/14 01:04

どちら様、どなた様、どちらもいいような気がします。

新明解には両方とも用例として出ていました。しかし、「どなた様」に違和感かあってもおかしくはないと思います。

「お客様」は慣用表現と理解するのがよさそうです。
おじい様、お医者様、ご隠居様、お殿様、お代理様などよく使われており定着しているため、二重尊敬だから不自然だ、とはならないのだと思います。
しかし、「御社様」は定着していないので「様」は不要ということになるのでしょうね。

また付け足しですが、書き言葉の「社長様」「課長様」は×ですが、話し言葉(正式な場ではない)の「社長さん」「課長さん」は慣用として許容されると思います。
やはり言葉は定着度ではないでしょうか。