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初心者です。
NECのVW770EGを購入しました。

アナログ放送を入れると、映像はきれいにうつりますが、
音がザーザー言って、全く聞こえません。
何が原因なのでしょうか。

壁→アンテナ線→パソコン
現在このように接続しています。(映像○、音×)

壁→アンテナ線→ビデオデッキ→パソコン
赤・黄・白の線でビデオをつなぐと、
音もきれいに聞こえます。(映像○、音○)

ちなみに、地上デジタル放送は、
画面も音もはっきりきれいです。

分かる方いらっしゃいましたら、
教えて下さい!よろしくお願いします!

A 回答 (2件)

その症状は、通常テレビの映像、音声をPCに取り込む回路(TVキャプチャボードと言います。

)とサウンドカードの間の音声ケーブルを接続していない場合に発生します。

NECのホームページからあなたのパソコンのマニュアルを確認しましたが、ユーザーが自分で接続する必要はないようですので、工場での製造ミスか、輸送中の不備でコネクタが外れるか、断線してしまったものと考えられます。

スキルがあれば自分で修理することも可能ですが、あなたのパソコンはコンパクトな筐体を使用していますので、サポートセンターへ連絡して、修理を依頼なさってください。保障期間内ですので、無料で修理が行われるはずです。

以上、お役に立てたのなら幸いです。
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この回答へのお礼

お返事ありがとうございます。
分かりやすく教えていただき、とても嬉しいです!

素人で、その構造などが全く分からないのですが、
アナログ放送と、デジタル放送とでは、
音を送るケーブルは違うのでしょうか?

アナログ放送は聞こえないけど、
デジタル放送は聞こえるので…。

あと、先では述べていませんでしたが、
テレビは、ケーブルテレビに加入しています。

アナログ放送だけなので、
ケーブルテレビのチューナーは必要ないようです。
ケーブルテレビということも、原因のひとつと
考えられるのでしょうか?

ぜひお力貸してください!
よろしくお願いします!!

お礼日時:2006/04/09 16:01

ケーブルテレビは関係ないでしょうね。



デジタル放送の音声が再生されるとのことですから、ますます私の想像があたっている可能性が高いですね。やはりメーカーに相談なさるのが一番ですよ。
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この回答へのお礼

お返事ありがとうございます。
メーカーに電話したところ、修理にだすことになりました。
ちゃんと直って返ってくることを祈ってます。
ご親切にどうも、ありがとうございました。
大変感謝してます!

お礼日時:2006/04/09 21:12

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