洗濯機からの油漏れ

現在、全自動の洗濯機を使用しております。使用年数は６年です。

先日、洗濯機の下のゴミを取るため、洗濯機を動かしたところ、床が油でベトベトでした。
拭いても、汚れが取りきれない状態です。
洗濯機の下を覗いたところ、洗濯機の内側にも油がついていたため、洗濯機から漏れたのは間違いないです。

こんな場合、汚れた床の賠償をメーカーに求めることはできるのでしょうか。

６年間場所を動かしたこともなく、取扱に問題があったとも考えにくいです。
また、洗濯機は問題なく機能しています。
よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： 512mb 回答日時： 2006/04/23 00:01

製造物責任（ＰＬ）法について／内閣府「消費者の窓」

http://www.consumer.go.jp/kankeihourei/seizoubut …

たぶんＰＬ法の範囲の話になると思います
対象になるかどうかは私にはよくわかりませんが、上記のＨＰによると

・写真を撮っておくなど現場の状況を確認・記録する
・国民生活センター、製品安全協会、各地の消費生活センターなどで相談する

と良いようです。まずはセンターに電話で相談してみてください

全国の消費生活センター
>http://www.kokusen.go.jp/map/

参考URL：http://www.consumer.go.jp/kankeihourei/seizoubutsu/pl-j.html,http://www.kokusen.go.jp/map/

この回答へのお礼

ありがとうございます。
早速、消費生活センターに相談してみます。

お礼日時：2006/04/24 23:03