No.2ベストアンサー
- 回答日時:
セーフモードで立ち上がれば新たなウィルス対策のソフトをインストールした前までシステムの復元で戻るのが一番簡単そうですが・・・
起動時にF8押下でセーフモードで起動できます。
No.3
- 回答日時:
セーフモードで起動後、まず後から入れた方のウィルス対策ソフトをアンインストールする、というのが良いように思われますが。
その後の再起動で問題が出るようなら、再度セーフモードで起動してもう一つをアンインストール、が良いと思います。
いずれにしても上手く行かないことは十分に予想されますので、最悪システムのリカバリも視野に入れたほうがいいでしょうね。
セーフモードのやり方は、次のリンクを参考にしてください。
http://www.tef-room.net/tips/Safemode-Dos.html
No.1
- 回答日時:
1.スタートメニューの中に、「アンインストール」という項目があることがありますので、それを利用する
2.スタート→ファイル名を指定して実行(だっけか?)で msconfig と入力し、その「スタートアップ」タブを選択し、もうひとつのアンチウイルスソフトにかかわりそうなやつのチェックを全部外し、再起動。それからアンインストール。
以上二つが、すぐに考えつくことです。
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