車のオイル交換を『オートボーイのオイルボーイ』にてやった。
その数時間後、オイルランプがついた。そのあと2日間ほど
オイルランプがついているので、おかしいなと思いディーラーの
ところにいったところ、オイルの栓が取れていたらしい。
空の状態で2日間ほど100km以上走ってしまいました。
どこにぶつけたあとがあるわけでもないので
そのオイル交換をしたところが、つけ忘れたかちゃんと
しめなかったのだろうとゆうことであった。
車自体は現在はだいじょうぶだが、影響が全くないわけでは
ないだろうといわれた。まだ新車でかってから1年
そんなおりにこのようなことをされた。
そくオートボーイに電話したところ、電話でたらいまわしに
され挙句の果てには『オートボーイとしては対応できません
ので、そのやってもらったお店自体とはなして、その中で
解決してくれといわれた』

ので、直接そのやってもらったお店と話をすると
まったくミスを見とめようとしない。
調べないとわからないの一点バリ。だからわたしてきに
第3者にたのんで調べてもらうといったところ
『こちらの用意した工場でなければだめです。それ以外の
ところでしたら保証はできません。なのでここでこの話は
おわりになります』と強気。
あっちの息のかかった工場だと都合のいいように
されてしまうが、それ以外は受けつけないらしいので
なので、しょうがなくその用意された工場に出したのですが
現在その結果まちです。

車のディーラーに聞いてもこれは、相手のミスだ。
といっておりました。

結果がでても、結局相手は見とめないと思います。
わたしてきには、エンジンの積み替え・迷惑料を
要求したいのですが、このような場合泣き寝入りするしか
ないのでしょうか。

A 回答 (3件)

補足を読ませていただきました。

再度nag3です。
もし私がこの様な対応をされた場合であれば、将来責任が取れないのであればたった今完全に責任を取る様(具体的にはEGのオーバーホール等)を要求します。
ここでいきなりEG乗せ換えなどと言うと相手の対応も悪くなる場合が多いので、妥協案としてオーバーホール等を要求します。
そして、相手側からさらに妥協案として、将来的な影響についての話が出るのを待ちます。
相手方としても、今費用がかかるよりも助かるはずなので!  そこで、初めて念書を書かせます。
対応者では無く、きちんと社判のある相手方企業の念書です。 これが第1案です。
もしそれでラチがあかない場合は、もし欲しい商品等があれば代替として、被害に見合うであろう商品をいただくかもしくは格安で購入。これが第2案です。
最終的に交渉決裂となれば、やはり#1のosapi124様のおっしゃる様に、消費者センターと通しての苦情になると思います。
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直接作業はしていなくても、車を預けたのはオートボーイなのですよね。


それで対応出来ないというのはおかしな話だと思います。
作業をした工場は当然下請けだろうと思いますが、ここでクレームをつけるよりも、まずはオートボーイにて話を進める方が良いと思います。
おたくはあんないい加減な工場に依頼しているのか?損害についての割合はおたくとその工場で後で話し合うとかして、先にこちらをなんとかしろ! と言ってやりましょう。
そもそもsyousyou様はオートボーイの客であって、直接その工場と取引された訳ではないのですから。
聞いていて腹立たしい対応なので、オートボーイはいい加減な工場で作業させておいて、後は知らんぷりな店だと言いふらすぞ!!っと脅してやりましょう。
当方、店は違えど走行中にブレーキキャリパーが外れるという論外な被害にあった経験があります。
その場合も変な噂を立てない条件でショップに色々責任を取らせました。

この回答への補足

 すみません、店名をまちがえていました。
オートウエーブのオイルボーイにて作業をしました。
あの大手のオートウエーブのオイル専門店だけに
信用をしてしまいました。
 それから、お店の方から電話がありまして
オードウエーブの本店の方と相談したとして
内容を聞いたところ
『オイルを入れて・異常がないかどうか調べて
ひととおりエンジンを・・・』と専門的な
ことをいっておりました。
これを聞いてわたしがおもったところは
結局は、オイルを入れて何もないようだったら
これにて話しは終わりにします。
と、いっているような感じでした。
最終的にこちらからの要求で、今後ちゃんとした
手入れでのっており問題ないであろう走行距離の段階
でエンジンになんかしらのトラブルがおきたら
そのときは、エンジンを交換してくれといったところ
『ちょっと、それは今後のお客様の手入れの仕方
によってかわってしまうから、保障できかねます』
といわれた。
結局のところ、相手はほとんどなにも、痛手を
おわない形で終わろうとしている態度がみえみえで
ある。nag3様なら今度どのような話しにもっていきます
でしょうか。お手数ですがアドバイスをいただけあると
本当にたすかります。

補足日時:2000/12/26 15:03
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まさしく質問者の方のような場面のためにあるのが


「消費者センター」ですね。  どちらの都道府県に
お住まいかわかりませんので、下記のサイトでお調べ
のうえ、早めに相談されることをお勧めします。
またオイル交換の領収書や相手方の回答内容などは、
忘れないようにまとめておいた方がいいですね。

参考URL:http://www.ddart.co.jp/shouhisha/
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 お気の毒ですが整備士の修理ミス(不法行為)が証明されたとしても、時効の3年を経過しているので請求をすることができません。実はラジエータファンが問題ではなく、別の原因があったと証言する人が出てくれば話は別なのですが。

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外資の生保会社の営業員です。基本給プラス成績給の給与体系で、代理店ではありません。

去年の春に入社し、知人縁者中心に契約取りして人並以上の成績を続けてきましたが、秋以降は行き詰って成績が上がらず、去年の11月に「査定解雇」を知らされました。
「査定解雇」とは、この会社の場合、会社の示す基準に3か月間の成績が満たない場合、解雇されるものです。
 
去年の11月に、「12月末で査定解雇」と言われましたが、会社のミスで、実はこの「1月末での査定解雇」である旨、12月の中旬に訂正して知らされました。つまり、その時点で会社の基準に満たない成績は2か月間でしたのに、ミスで査定解雇決定され、11月末時点で営業資格剥奪(保険契約取り不能)されており、解雇が1か月延びても営業活動できない状態です。
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以下の点についてどうぞよろしくお願い致します。

1. 会社のミスで1か月早く査定解雇の手続きをされ、必然的に1か月早く営業資格を剥奪されています(新規契約取り不能状態)のに、更に1か月間基本給と通勤費を保障するとされても納得いきません。
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外資の生保会社の営業員です。基本給プラス成績給の給与体系で、代理店ではありません。

去年の春に入社し、知人縁者中心に契約取りして人並以上の成績を続けてきましたが、秋以降は行き詰って成績が上がらず、去年の11月に「査定解雇」を知らされました。
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去年の11月に、「12月末で査定解雇」と言われましたが、会社のミスで、実はこの「1月末での査定解雇」である旨、12月の中旬に訂正して知ら...続きを読む

Aベストアンサー

 補足ありがとうございます、雇用保険加入の旨、よくわかりました。
 規定に解雇と明記されており、本件も事由(4)に該当するので、自己都合退職ではなく解雇となります。
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 離職票に「査定解雇」と書かれていれば、失業保険の待機期間は7日間ですみます。
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Q花の名前が付いたミスコンテストについて

 花に関して交流をしたいと思い、『ミス桜コンテスト』とか、『ひまわりフォトジェニック』とかいった花の名前を冠にしたコンテストを探しています。
 こんなコンテストがあると知っている方、聞いたことがあるという方、○○県△△市の商工会議所が主催で『ミス○○コンテスト』をやってるよという情報を教えてください。

Aベストアンサー

早速調べました。
下記のものがありますね。
【ミスあやめ】
福島県会津高田町観光協会
http://www.town.aizutakada.fukushima.jp/kakukaosirase/kikaku/missayame.htm
【ミスかきつばた】
愛知県知立市観光協会
http://pureweb.jp/~takeken/galleryp/roomp20/12.html
【ミスひまわり】
伊勢崎商工会議所
http://www.news.imap.ne.jp/cat1/030528misshimawari/
【ミスあじさい】
福島県松川町商工会
http://www.jade.dti.ne.jp/~liuxin/matsukawa/news.html
【ミスさくら】
沖縄県本部町商工観光課
http://www.cosmos.ne.jp/~yanbaru/Mot00032.html
【ミスぼたん】
福島県須賀川市観光協会
http://www.city.sukagawa.fukushima.jp/
【ミス梅娘】
静岡県・熱海市
http://www.nature-n.com/eye_ver1_cm00/htm/003-j.htm

参考URL:http://www.nature-n.com/eye_ver1_cm00/htm/003-j.htm

早速調べました。
下記のものがありますね。
【ミスあやめ】
福島県会津高田町観光協会
http://www.town.aizutakada.fukushima.jp/kakukaosirase/kikaku/missayame.htm
【ミスかきつばた】
愛知県知立市観光協会
http://pureweb.jp/~takeken/galleryp/roomp20/12.html
【ミスひまわり】
伊勢崎商工会議所
http://www.news.imap.ne.jp/cat1/030528misshimawari/
【ミスあじさい】
福島県松川町商工会
http://www.jade.dti.ne.jp/~liuxin/matsukawa/news.html
【ミスさくら】
沖縄県本部町商工観光課...続きを読む

Q電池交換ミス。

クオーツ時計の電池が切れてしまったので、
電池交換しようと思いました。
出先で、知っている店などありません。
そこで商店街の中に、幟のようなものをたてていた宝飾品店があったので入りました。
幟には、
「電池交換できます」
と書いてあります。
お店に入って若い店員さんがいたので、
「時計の電池交換できますか」
と聞くと、
「できますよ」
といいます。
僕は、
「クレドールですけど大丈夫ですか」
と聞きました。
すると、
「大丈夫ですよ」
と、若い店員のお兄さんが言います。
じゃあお願いしようかと思って、時計を渡し、
店内の商品を一分くらい見て、
またそのお兄さんのところへ行ってみると、
あらびっくり。
僕の時計を、なんかよくわからない器具で、
「ぐりぐりぐりぐり」
こねくり回してます。
裏蓋が取れないからでしょうか。
僕はびっくりして、
「おい、何やっとんねん」
と、思わず関西弁になってしまったほどです。
「おまえその時計いくらすると思っとんねん」
というと、
お兄さん、
「えっ」
といって、しげしげと時計を眺めています。
知らない方のために注釈しますと、
「クレドール」
という時計はセイコーの高級ブランド腕時計で、
高いものはミリオンクラスのものまであります。
僕程度ではとてもそんなものは買えませんから、
安いクオーツのモデルをしています。
それでも三十万超です。
そのお兄さんから時計を取り上げてみてみると、
裏蓋の縁のところに器具で削ったあとができてしまってます。
しかもかなりの大きさです。
ここで質問です。
この場合僕の方に非は全くないと思うのですが、
時計を弁償してもらえますか。
現行モデルではないので、
同じものは手に入りません。
その場合代替品で、同額程度の時計を弁償してもらいたいのですが、
可能ですか。
因みに相手は弁償は修理に出してその修理費用を負担しますとのこと、
でも時計がない間の代車ならぬ代時計も貸し出してくれないというので、
返事は保留してあります。
なお、相手の店は全面的に非を認めています。
僕は、できるならばこんなあやのついた時計はいらないので、新しいものを弁償してほしいのです。
どうしても修理で勘弁してくれと言うなら、
修理が上がってくるまで、
同じレベルの時計を貸し出ししてもらいたい。
この請求はどの程度までできるんですか。

クオーツ時計の電池が切れてしまったので、
電池交換しようと思いました。
出先で、知っている店などありません。
そこで商店街の中に、幟のようなものをたてていた宝飾品店があったので入りました。
幟には、
「電池交換できます」
と書いてあります。
お店に入って若い店員さんがいたので、
「時計の電池交換できますか」
と聞くと、
「できますよ」
といいます。
僕は、
「クレドールですけど大丈夫ですか」
と聞きました。
すると、
「大丈夫ですよ」
と、若い店員のお兄さんが言います。
じゃあお願いしよう...続きを読む

Aベストアンサー

 
>修理をする間時計がない
代替の時計を貸すように店舗にお願いできますよ。
 

Qピアノのミスタッチとリズム音痴について

ピアノを小1から初めて、去年やめました。(7年間続けました)実力は特別うまいわけではなく、趣味程度です。クラシックからJ-POP、アニソンまで幅広く弾いていますが、ピアノのミスタッチがすごく目立ちます。3か月くらい練習している曲でもイントロから早々派手に転んでしまうこともあります…。ミスタッチを減らす方法、何かありませんでしょうか?
また、弾いてるとどんどんテンポが速くなってしまいます。それに気づくと今度は遅くして、遅すぎになって、速くして…ぐちゃぐちゃになってしまいます。解決方法ありませんでしょうか。
長文すいません。どなたか助言をよろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

ミスタッチをなくすには、メトロノームを半分ぐらいの速度に設定して練習しましょう。そのとき、基本に立ち返って正しい指使いでじっくり練習します。

正しいリズムでほぼ完璧に弾けるまで何度の何度も繰り返しましょう。場合によっては100回とか200回繰り返すことにもなりますが、頑張って続けてください。

それができるようになると、徐々にメトロノームの設定を速くします。半分の速度で完璧に弾けるようになっていると、後は比較的順調に通常の速度まで進むことができると思います。

リズムについては、メトロノームの使用が必須です。
メトロノームまたは音源に合わせて弾く練習をしないと、他の楽器とのアンサンブルは不可能です。
メトロノームに合わせて体でリズムを取りながら、各音符の長さを正確に弾く練習が不可欠です。

小1からということは、どこかでレッスンを受けていたと思いますが、場合によっては、短期間でもいいのでもう一度別の先生のピアノレッスンを受けた方がいいかもしれません。リズムに合っているかを誰かに聞いてもらい、指導してもらわないと、将来的に苦労する可能性があります。

ミスタッチをなくすには、メトロノームを半分ぐらいの速度に設定して練習しましょう。そのとき、基本に立ち返って正しい指使いでじっくり練習します。

正しいリズムでほぼ完璧に弾けるまで何度の何度も繰り返しましょう。場合によっては100回とか200回繰り返すことにもなりますが、頑張って続けてください。

それができるようになると、徐々にメトロノームの設定を速くします。半分の速度で完璧に弾けるようになっていると、後は比較的順調に通常の速度まで進むことができると思います。

リズムについては、メ...続きを読む

Q夜逃げをされた場合の対処法

わたしの実家は1階が元工場、2階が住居となっています。
両親が定年後、1階は地元のリサイクル業者に物置場所として貸しています。
リサイクルといっても、半分は廃棄してもおかしくないようなイスとか家具が多いです。

今後、改築を行うため、リサイクル業者の社長さんに4月で契約を終了してほしいとお願いし、了承してもらったのですが、、、状況的に本当に引き払ってくれるのか、不安に感じています。

理由としては、、最近、社長の親戚の会社が倒産し、会社の備品などが大量に運び込まれました。
金銭的にも追い込まれてるような状態で、これらの物をすべて処分するお金なんてないのでは?と思っています。
処分するのにお金がかかるので、もしも4月までに引き払うことができなければ、夜逃げでもされてしまうのではないかと気が気ではありません。

もちろん、両親の知り合いだったのでそんなことはしないと思うのですが、人間お金がなければ追い詰められて何をするかわかりません。

そのため、万が一、大量の物を残したまま逃げられてしまったら、、どうしたらいいのでしょうか?
法的に訴えるとかせさるをえないと思いますが、この場合は誰に相談すればいいのでしょうか?
弁護士ですか?それとも警察に通報するものなのでしょうか?

わたしの実家は1階が元工場、2階が住居となっています。
両親が定年後、1階は地元のリサイクル業者に物置場所として貸しています。
リサイクルといっても、半分は廃棄してもおかしくないようなイスとか家具が多いです。

今後、改築を行うため、リサイクル業者の社長さんに4月で契約を終了してほしいとお願いし、了承してもらったのですが、、、状況的に本当に引き払ってくれるのか、不安に感じています。

理由としては、、最近、社長の親戚の会社が倒産し、会社の備品などが大量に運び込まれました。
金銭的...続きを読む

Aベストアンサー

 不動産賃貸業を営んでおります。

 前回のご質問にもお答えしたのですが、やり方は大きく2通りあります。

 A:法律に則ったやり方と、B:違法か合法かというと違法側のやり方です。

 違法と言ったって、契約を破って家賃を払わないのは違法、倉庫として借りた場所で大型モーターを使って作業をするのは違法(用途制限違反)という程度の違法ですが。

> この場合は誰に相談すればいいのでしょうか

 Aなら弁護士でしょうね。

 警察は、不介入です。

 行政庁はあきれるほど怠慢で、仕事をしません。

 倉庫として貸したところで、大型モーターを使って作業をやったテナント(明らかな用途制限違反)をちくった時にあきれました。よって、行政庁も相談しても無駄です。

 行政庁である交通事故相談センターも同じく役立たずでしたので、消費者センターなどいう部門も同じではないかなと思います。もちろん、質問者さんは消費者ではありませんので、この場合たぶん門前払いでしょうが、賃借人が相談しても役には立つまいと思っています。

 しかし、弁護士に相談しても、時間ばかりかかって、しかも解決はおそらくできません。相手がいないので、判決を得ても無駄ですから。

 Bなら、誰にも相談できませんし、相談しないほうがいいでしょう。


> どうしたらいいのでしょうか

 連帯保証人はいるのでしょうか?

 ふつうはいますので、その人に「『廃棄しろ』という命令書をくれるか、ずっとあなたが家賃を払うか」と尋ねるしかないでしょう。

 もしくは、代金は質問者さんが払うのでと言って、直接連帯保証人から業者に搬出・廃棄を発注させること(請求書は質問者さん宛てにすること。そうしないと経費になりません)。

 利益はあきらめることです。

 こういうタイプの連帯保証人はお金も債務者に代わって払う気も持っていません(被害者顔をしてすぐ自己破産とか言い出す)ので、損がでてもしようがないくらいに思わないと、早期にはおさまりません。

 それ以外のアドバイスというか、連帯保証人も含めて全員行方不明になった場合のことなどは、こういう場所では無理ですので、いっちゃあなんですが、私のような不動産賃貸のプロ(サラリーマンじゃないほう)に、「あなたならどうするか」と言って尋ねるのが最善でしょう。

 今回は違うようですが、詐欺師や・・・ 絡みのこともあったりして、不動産の賃貸というのは怖いんですよ、実は。

 ともあれ、ご心配のようなことに必ずなるわけではありません。通常はうまく行くので、今は一応、ほんの一応対策らしきことを「考えておく」だけでよいのではないかと思いますよ。

 「明日できることは、今日するな」とも言いますから。
 

 不動産賃貸業を営んでおります。

 前回のご質問にもお答えしたのですが、やり方は大きく2通りあります。

 A:法律に則ったやり方と、B:違法か合法かというと違法側のやり方です。

 違法と言ったって、契約を破って家賃を払わないのは違法、倉庫として借りた場所で大型モーターを使って作業をするのは違法(用途制限違反)という程度の違法ですが。

> この場合は誰に相談すればいいのでしょうか

 Aなら弁護士でしょうね。

 警察は、不介入です。

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