セキュリティソフトのCD－ＲＯＭについて

初めて質問します。
ういるすきらぁ２００６のセキュリティソフトが今日届いてＣＤ－ＲＯＭに入れてインストールしようと思ったのですが、音はするんですけどなかなか出ないので、マイコンピューターのＣＤ－ＲＯＭから開いたら２つ出てしまったので１つを終了しようと思って閉じたら２つとも終了してしまったんです。
また最初からしようと思ったら今度は音も出ないし、ＣＤ－ＲＯＭをダブルクリックしても真っ白で何もないのです。
ＣＤ－ＲＯＭが壊れちゃったんでしょうか＞＜
前のセキュリティをアンインストールしたので何もない状態です＞＜
サポートセンターも今日から２０日まで休みなので誰か助けてください。

No.1 ベストアンサー 回答者： neko_mama 回答日時： 2006/08/12 16:44

PCを再起動してもダメですか？

常駐ソフトがある場合は終了させてからインストール作業をしてください

CD-ROMを挿入したら　30秒くらい待ってあげてください
自動で動き出す場合はメニューが出たりします。
何も起こらなければ回転が止まるのでマイコンピュータで開いてください。
（光学ドライブとメディアの相性があって、直ぐに認識できる場合とそうでない場合があります。）

駄目な場合は無料ソフトでお盆明けまで凌いでください
アンチウイルス　http://www.gigafree.net/security/anti.html
ファイアウォール　http://www.gigafree.net/security/firewall/

参考URL：http://www.gigafree.net/

この回答へのお礼

時間をおいたら出来ました^^
あせってたみたいです^^;
ありがとうございました。
インストールの後のスキャンの途中で電源が落ちてしまい何回かトライしてるのですが、２５６Ｍだと厳しいですかね？
最近パソが重いので５１２Ｍを今日頼んだので盆明けにはくると思うのですが、メモリ増設後のほうがいいのでしょうか？

お礼日時：2006/08/12 18:46

No.3 回答者： miyabi884 回答日時： 2006/08/12 17:34

ＮＯ2です。

ウイルスセキュリティー2006と勘違いしましたすいません

この回答へのお礼

いえいえ気にしないでください^^
ＣＤ－ＲＯＭの件は解決しました。
ありがとうございました。

お礼日時：2006/08/12 18:52

No.2 回答者： miyabi884 回答日時： 2006/08/12 17:29

シリアルナンバーがパッケージの説明書にあるはずです。

下のＵＲＬからダウンロードできませんか

参考URL：http://sec.sourcenext.info/support/latest.html