バックアップができない。リムーバブル記憶域に接続できない。

新しいくDELLのパソコンに変えました。windowsXPでバックアップを使用と思うと。次のような場面が出てきます。「リムーバブル領域が実行できません。バックアップユーテリティはりムーバブル記憶サービスに接続できません。このサービスはテープ、ドライブ　その他バックアックデバイスを使うために必要です。管理コンソールのシステムサービス機能を使ってリムーバブル記憶域サービスを終了してください」と何度トライしても出てきます。いろいろヘルプを読んだのですがいまいち理解できません。サポートにお電話して聞いたのですが、ＣＤが読める状態ですので、そのような表示が出るのがよくわからないとのお答えでした。勝手にいじくっておかしくなってはと思い、お手上げ状態です。
この状態を解決して、バックアップウイザードを実行するにはをとるにはどうすればいいのでしょうか？
フラッシュメモリーに書き込みなどはできます。よろしくお願いいたします。

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2007/01/15 04:37

>バックアップユーテリティはりムーバブル記憶サービスに接続できません

エラー文面からUSB接続のはリムーバブルディスクにはバックアップできないのでは？
内蔵HDDのあるフォルダへバックアップしてそれを後からCDーRなどメディアへ書き込むとか。
（私はXPHomeなのでProのバックアップユーティリティがなくて見当違いかも知れませんが）

この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます。ＨＤＤにバッアップする予定ですが、バックアップしようと思うとこのばめんがでます。

お礼日時：2007/01/15 16:16

No.2 回答者： violet430 回答日時： 2007/01/15 05:12

お使いのパソコンに付いているリムーバブル記憶領域は何ですか？

マイコンピュータ　または　管理ツール　で確認できると思います。

この回答への補足

アドバイスありがとうございます。
管理ツールを見ましたがリムーバブル記憶域は+になっているのですが、クリックして開こうとすると「指定されたサービスは無効であるか、または有効なデバイスが関連づけされていないため開始できません。このスナップインの表示にはリムーバブル記憶域サービスと矛盾している可能性があります。問題を解決できない場合はスナップイン再実行してください。」とメッセージが出ます。さっぱりわからないです。パソコンのリムーバブル記憶域デバイスにはＣＤーＲＷドライブとあります。ＣＤに書き込みも読み込みもできます。初心者ですのでviolet430さまの回答のお尋ねの答えになっているかどうかわかりませんがよろしくアドバイスお願いいたします。

補足日時：2007/01/15 16:16

No.3 ベストアンサー 回答者： arch-arch 回答日時： 2007/01/15 06:58

Windowsのサービス「Removable Storage」が

無効になっていませんか？
「コントロールパネル」－「管理ツール」－「サービス」
から「Removable Storage」を手動に変更します。
バックアップの際は同様に「Volume Shadow Copy」も手動にしておく
必要があるかもしれません。（すみません、未確認です。）

－リムーバブル記憶域の確認方法－
「コントロールパネル」－「管理ツール」と進み
コンピュータの管理
　＋記憶域←「Removable Storage」が無効だと開けません。
　　＋リムーバブル記憶域
と、開きます。

この回答への補足

「removable Storage」は無効になっていました。「Volume Shadou Copy」は手動にになっています．「Ｒemovable Storage」を手動に変更すればいいのでしょうか？ペルプで読んでいたのですが、初心者なもので前のパソコンで勝手にいじくって2回も初期設定に戻す羽目になったので、何でも勝手に変更したら行けないと思い怖くて触りませんでした。早速手動に変更します。ここは普通は手動にしておくべきところなんですね。サービスを見ましたら無効になっている項目が何箇所かありましたが。そこはいじる必要はないのですね。よろしくお願いいたします。

補足日時：2007/01/15 17:41

この回答へのお礼

忙しくて　パソコンをしばらく使用できませんでしたので、
お礼遅くなって済みませんでした。
バックアップができました。ありがとうございました。

お礼日時：2007/02/13 04:13