当方ノートPCを使っているのですが、以前は問題なく再生できていたCDやDVDが認識されなくなりました。ノートPCでDVD再生中にビデオテープが落ちてきてパソコンに衝撃をあたえてしまい、一瞬音飛びしたような状態になったあと、その直後は普通に再生できていました。ですが次の日から再生できなくなりました。
 CDをドライブに入れてからマイコンピューターを開いてもCDやDVDに関する項目がなくなっています。以前はありました。
 メーカーに修理に出すしか方法はないでしょうか?
 
   OS:XP 
パソコン:FMV-BIBLO NB9/1000L

A 回答 (6件)

デバイスマネージャーのCD/DVDドライブすべてに"!"マークがついて、ドライブが正常に認識できなくなった。

http://plextor.jp/support/faq/setup02.html

Windows XP で Easy CD Creator の削除後、CD-ROM アクセスが失われ、メッセージにエラー コード 31、コード 32、コード 19、またはコード 39 が示される
http://support.microsoft.com/kb/314060/

「!」マークが付いてる該当ドライブをクリックしてエラーコードを確認してみてください。
エラーコードが19、31、32、39、41の場合は上記のページを参考にしてレジストリの削除を行ってみてください。


レジストリを触る自信がないのでしたら、下記のページの「◇ドライブが認識できなくなる障害について」
にある「レジストリキー」をクリックして「開く」ではなく「保存」を選択してデスクトップなどにダウンロードし解凍後、「icd_uninstall.reg」をダブルクリックしてレジストリをインポートし再起動してみてください。

http://www.proton.co.jp/support/personal/pioneer …
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。GigaMAXさんのおかげで直りました。
修理に出さなくてすんだのでほんとに助かりました。ありがとうございます

お礼日時:2007/02/03 17:10

BIOS初期化はしましたか?


デバイスマネージャを開いてドライブ自体を削除して
再起動したらどうなりますか?
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Ano.3 補足


「!」ドライバを右クリック→ドライバ→ドライバの更新を実行する。
・・・で、だめなら、右クリックで削除再起動すれば、新しいドライブとして認識されるとおもわれます。
それでも認識しない場合は、故障と考えられますので修理が必要です。
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次の点検を実行してください。


コントロールパネル → システム → ハードウェア → デバイスマネージャ → 「!」がある場合は、「ドライバの更新」または「ドライバのロールバック」を実行する。

この回答への補足

回答ありがとうございます。!マークがあったので両方試しましたがだめでした。

補足日時:2007/02/02 16:04
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Ans No1 の追加と補足です。



多分、Windowsからの設定などでは無理です。
BIOSの初期化はとても有効だと思います。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/q …
該当機種は上記のリンク先を参照してください。

以外では物理的に接続を一旦外し再度、取り付けるのが有効です。

いずれもドライブに故障がない場合に限ります。

この回答への補足

回答ありがとうございます。リカバリCDからの起動は問題ありませんでした。CDドライブの開閉も問題ありません。デバイスドライバを削除し再起動して再インストールしてみましたがこちらがダメでした。!マークがついたままです。
 素人に物理的に接続を一旦外し再度、取り付けるのというのはできるんでしょうか?当方パソコンを解体したことは一度もありません。

補足日時:2007/02/02 16:06
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https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/q …

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/q …


上記のリンク先を参照してみてください。
丁度、説明しようとしていた内容が図解入りでわかりやすく記載が
あります。
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ある種のオーディオCD--CCCDや傷があるものなど--やCD-ROMが認識されないことがある、というのなら機種やヴァージョンなどによるものかなと思えますが、以前までは正常に認識されていたものも出来ない、となると、どこかおかしいのかな、と(パソコンに通じていない私には)思えます)。


症状は以下のような感じです。
オーディオCDやCD-ROMを挿入すると:
1.回転する音はするが、そのままで一向認識されない。なお回転する音が正常な動作のさいとは異なり、引っかかるような音がする。
 この場合、何度か「指定されたデバイスへのアクセスは拒否されました」といったメッセージが出たこともあります(これさえ出ないときも多いです)。

2.回転音もせず、時間をおいても何も反応しない。マイコンピュータからCDのドライブ(私のPCではDに設定)を開けても、何も入れていないときと同様の表示で、認識されていない。
 ※たまに、マイコンピュータのブラウザが「応答なし」状態になる。

DVDは、今のところまず問題なく再生できているので、私にはますます異常の原因が良く分かりません。

OSはWindows2000です。
PCに詳しい人に任せて組み立てて頂いたので、機種など(CDRW/DVDRがどこの何なのか)を、情けないことに私は把握できていません。

この方がこの頃仕事に忙殺されており時間をとってもらうことが出来ず、どなたかに教えて頂いて自分で何とか解決できれば、と思っています。
どうぞよろしくお願いいたします。

PCのCD-RW/DVD-Rに関して困っています。

何ヶ月か前から、以前までは正常に認識されていたオーディオCDやCD-ROM(アプリケーションなどのインストールソフトなど)が認識されない、という事が起きるようになりました。

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(1)DVDビデオの再生
(1)flash動画(10秒程度)の(編集)再生
(2)ワード・エクセルでの書類作成(office2003)
(2)インターネット閲覧
((1)…ノートを購入する主な理由、(2)…出来て当然)
上記以外の使用には利用しません。
ワード・エクセル以外の編集作業は基本自宅PCで行うつもりです。powerpointとflashの編集は、プレゼン環境に合わせた現場での修正作業の意味合いです。
ゲーム使用もありません。
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上記用途から、下記スペックで30,000円~45,000円を考えています。
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現在次の用途に使用するノートPCを検討しています。
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(1)flash動画(10秒程度)の(編集)再生
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たとえば・・・
http://store.yahoo.co.jp/dell/ins1501spa2.html

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また、 Windows Vista Capable PC にしとけば、Win XPならさくさく動くと思いますし、最悪Aeroは使えないにしろ、Vista Home Basic にスペック的に移行も出来ますので、ツブシが効くでしょう・・・(笑)
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Qレノボか東芝のパソコン

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主に、ネットサーフィン、動画、写真整理位ですが、あまりパソコンに詳しくないので皆様のアドバイスを頂ければと思い質問させて頂きました。

Aベストアンサー

パソに詳しくないなら~東芝をお勧めします。

過去にソニー、NECなど使用してましたが・・・

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東芝では些細なトラブルでも無料のサポートが非常に充実して居てビックリでした。

トラブル時にサポートは、貴方の許可を貰い、貴方のパソの画面と同じ画面で電話でオペレータが赤い矢印を使い「ここをクリックして~」次に「この項目のこれをクリック~」など本当に初心者でも解りやすいです。

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ちなみに、私は次のパソも東芝を考えています(説明書も詳し記載されています)。

QDVDプレーヤーで再生するDVDがPCで認識されません

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Aベストアンサー

以下を確認してください。
確認事項1
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確認事項3
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Q直販PCの購入を考えています。IBMは買いでしょうか??

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最新スペックで購入したいので出来るだけ価格の安いメーカーが良いなと思っています。
(安い悪いでは困りますが・・・)

Aベストアンサー

IBMの直販サイト覗いてみましたけど特に良くも悪くも
ない感じですね。IBMが気に入ってるなら買っても悪く
はないんじゃないでしょうか。

ソーテックは見送った方が良いと思います、当りハズレが大きくハズレのマシンを引いた時に地獄を見ます。当りを引けば安くて良いマシンを手に入れらると
言う話です。
http://www.higuchi.com/index.php?itemid=192

最新スペックと言うとPentium XE搭載機の事でしょう
か?それなら今直販サイトではDELLでしか売ってませ
んね。まぁすぐに他社のサイトでも出てくるでしょう
けど。予算は30万をチョイ超えるくらい?
http://www1.jp.dell.com/content/topics/segtopic.aspx/solutions/xps?c=jp&l=jp&s=dhs

個人的にお奨めなのがNEC DirectのVALUESTAR TX/TZ
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ですけど水冷で静かなのが良いです。パソコンを使用
する時にやかましいと作業に集中できないので静音性
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http://121ware.com/community/navigate/direct/directtemp.jsp?BV_SessionID=NNNN1487143197.1114151311NNNN&BV_EngineID=cccdaddeflmggmecflgcefkdgfgdffk.0&ND=3414&LN=2&ctp=DIR&ctnm=%2FDPersonal&MODE=k

IBMの直販サイト覗いてみましたけど特に良くも悪くも
ない感じですね。IBMが気に入ってるなら買っても悪く
はないんじゃないでしょうか。

ソーテックは見送った方が良いと思います、当りハズレが大きくハズレのマシンを引いた時に地獄を見ます。当りを引けば安くて良いマシンを手に入れらると
言う話です。
http://www.higuchi.com/index.php?itemid=192

最新スペックと言うとPentium XE搭載機の事でしょう
か?それなら今直販サイトではDELLでしか売ってませ
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QCD-RWやDVD-RW、DVD-RAMが認識できません

富士通BIBLO NF-70Yを使用しているのですが、CD-RやDVD-Rは使えるのですがCD-RW、DVD-RW、DVD-RAMが認識できません。
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Aベストアンサー

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単にレンズが汚れているだけなのか分かりませんが、湿式のDVDレンズクリーナを利用しても改善しない場合は、ハード的な故障の確率が高いと思います。

希にライティングソフトの競合でおかしくなっている可能性もありますが…
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レノボのタブレットYOGA10ですが・・・。

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ご存知の方おしえてください。

Aベストアンサー

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NEC LaVieL LL700/6D のCD-R/RWのドライブが認識しなくなりました。デバイスを見ますと、黄色の三角に!が付いています。修復をしても、回復しません。また、
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Aベストアンサー

デバイスマネージャーのCD/DVDドライブすべてに"!"マークがついて、ドライブが正常に認識できなくなった。
​http://plextor.jp/support/faq/setup02.html​

Windows XP で Easy CD Creator の削除後、CD-ROM アクセスが失われ、メッセージにエラー コード 31、コード 32、コード 19、またはコード 39 が示される
​http://support.microsoft.com/kb/314060/​

「!」マークが付いてる該当ドライブをクリックしてエラーコードを確認してみてください。
エラーコードが19、31、32、39、41の場合は上記のページを参考にしてレジストリの削除を行ってみてください。


レジストリを触る自信がないのでしたら、下記のページの「◇ドライブが認識できなくなる障害について」
にある「レジストリキー」をクリックして「開く」ではなく「保存」を選択してデスクトップなどにダウンロードし解凍後、「icd_uninstall.reg」をダブルクリックしてレジストリをインポートし再起動してみてください。

​http://www.proton.co.jp/support/personal/pioneer/download.html​

デバイスマネージャーのCD/DVDドライブすべてに"!"マークがついて、ドライブが正常に認識できなくなった。
​http://plextor.jp/support/faq/setup02.html​

Windows XP で Easy CD Creator の削除後、CD-ROM アクセスが失われ、メッセージにエラー コード 31、コード 32、コード 19、またはコード 39 が示される
​http://support.microsoft.com/kb/314060/​

「!」マークが付いてる該当ドライブをクリックしてエラーコードを確認してみてください。
エラーコードが19、31、32、39、41の場合は上記のページ...続きを読む


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