ラインが繋がっているのにオフライン状態になります

お尋ねします。
現在、印刷ができないで困っています。機種はPCがNECのValueOneでプリンターがEPSONのPM-3700Cです。背面を確認する限りではラインは繋がっているのでプリントするとメッセージ「プリンタはオフラインです。」が現れます。
修復したいのですがどこをどう見たら良いのでしょうか。

No.1 ベストアンサー 回答者： koozou 回答日時： 2007/03/14 12:11

プリンタの電源は入っていますか？

ＵＳＢのケーブルはきちんと刺さっていますか？（パソコン側とプリンタ側）

上記２点を確認したら
「スタートメニュー」の「プリンタとＦＡＸ」の
「PM-3700C」のアイコンが半透明になっているようだったら
プリンタのアイコンを右クリックして「プリンタをオンラインで使用する」を選択してください。

この回答へのお礼

ありがとうございました。
プロパティのポートの設定変更で復旧しました。

お礼日時：2007/03/14 14:42

No.2 回答者： k-f3 回答日時： 2007/03/14 13:40

コントロールパネル→プリンタとＦＡＸ→プリンタ→「通常使うプリンタに設定」のチェックを表示を確認する→「プリンタをオンラインで使用する」のチェックをはずす。

クリックすることで、チェックの「ＯＮ」「ＯＦＦ」の切り替えが出来ます。

この回答へのお礼

ありがとうございました。復旧いたしました。

お礼日時：2007/03/14 14:40