『avast』 に詳しい方

最近パソコンの動きが重たくなったタメ、解決方法がないか、
VAIOのノートパソコンを使っているので、VAIOの初心者ダイヤルに電話してそのコトを伝えました。

すると、「～こうします」とは先に聞かずに、言われるがままにクリックしていったら、常駐ソフト（？）を初期化してしまい、困ってます！！
再起動した後から、avastが作動していないコトに気づき、VAIOの方に聞いたところ、再度、常駐させる方法は分からないと言われてしまいました。
（スタートアップの中にそれらしき名前が載っていないので）

ノートンをぬいてavastをインストールしたので、今セキュリティーがない状態です！！！
「すべてのプログラム」から手動では作動させるコトができるとは言っていましたが、それさえもやり方が分かりません。

どなたか詳しい方、教えてください。
とりあえず、avastを常駐させられればイイです。

あと、avastって海外のソフトで日本語でのサポートはあまりないのでしょうか？
ヘルプを見てもHPを見てもどうも理解できないです。
初心者が手をつけるソフトではなかったのでしょうか・・・。

No.1 回答者： laughsheep 回答日時： 2007/05/03 02:08

「常駐ソフトを初期化してしまい・・・」のくだりが、理解しにくいですが、アンインストールしてしまったか、ただ単に常駐ソフトを終了してしまったかのどちらかと思います。

前者であった場合は、もう一度avastをインストールしましょう。ノートンをぬく（＝アンインストールの意味であれば）ことができたのであれば、avastもアンインストール→インストールはできるかと思います。
後者であった場合は、パソコンを再起動したらまた常駐するかもしれません。

この回答へのお礼

説明が分かりにくくてすいません。
自分でも何と説明してイイか正直分かりません。

NO,４さんの言われている「ファイル名を指定して実行する」を行って「スタートアップ」のタブを初期化（余分なモノのチェックをはずした）して再起動したら、avastが作動しなくなりました。

アンインストールしてインストールする方法が一番良さそうですね。

ソフトによっては表記がないとVAIOの方が言われていましたが、「スタートアップ」の項目にavastがないんです。
なぜでしょうか？？
それがあればチェックして再起動するダケだと思うのですが・・・。

お礼日時：2007/05/03 13:20