ゴルフ場に求めるものは？

現在、ゴルフ場関連で仕事をしています。
といっても、働き始めたばかりですけど。
参考までに、
皆さんはどのようなゴルフ場だったら、また来たいっ！！
こんなゴルフ場があったらいってみたいっ！！
こんなサービスあったらいいなぁとかお聞かせいただきたいなと思います。
私はゴルフをやらないので、すこしでもお客様の気持ちが解るかなとおもって・・・
ヨロシクお願いします。

No.1 回答者： autoro 回答日時： 2007/07/05 02:28

＞ゴルフ場関係で仕事

＞私はゴルフはやらないので
近年は情報収集、解析からニーズを作り出す
いわゆる理論湧出型経営が主流になってきました
しかしゴルフを肌で感じていないアイデイアには
「血」が通っていない感がつきまといます
小さなことでも人間の気持ちを満足させる事が多いのです

ご自身でゴルフをやってみてください
自分がプレーする、練習する、色々な人たちに出会う
その瞬間、瞬間で感じることが沢山あるはずです

ゴルフではありませんがパチンコの例を挙げてみましょう
大抵のパチンコ台の釘が球の入るのを制限する目的で
曲がっています
（厳密には法規では製造された性能を損なわないようにという
一文がありますが、現実は、店の意向により、釘師が調整（制限）
するのを黙認した形になっています）
これをお客が指摘すると、「店の方針ですから」という一言で
済ませてしまいます

現在のゴルフ場でも、これと同じようなケースを多々見ました
「立場をわきまえろ」といったような高飛車な気持ちが
従業員の中に（経営者の態度の反映と見ていますが）ありますね
まず、このあたりから謙虚に見直す必要があると思います
メンバーが居てのクラブ経営と考えていますが
実情は、ビジターが居なくては成り立たない経営なのですね
にも拘らず、メンバー以外はゴルファーじゃないみたいな
態度から脱皮しないといけないのではないかと思います

勘違いが作り出した意識の修正から出発される事を
希望します

アドバイスまで

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
autoroさんの言うように、自分もゴルフをやることによって、
今まで気づかなかったことに気づいたり、
お客様とも、もっとコミュニケーションを取れるようになると思います。
そこから新しいアイディアが浮かぶかもしれませんね。
周りにゴルフする人がいるし、ゴルフをできる環境があるので、
これを気に、少しずつ練習してみたいと思います。

お礼日時：2007/07/05 23:36