Ｎｏｒｔｏｎ360体験版をインストールしたらとんでもないことになりました！！

Ｎｏｒｔｏｎの体験版を使い比べてから正規品を買おうと思って試してました
まずノートン インターネットセキュリティ 2009の体験版をインストールして１５日間使いました
「こうゆう感じか」と納得して次は３６０の体験版（３０日間）をインストールしました
（もちろんノートン インターネットセキュリティ 2009体験版をアンインストールした後に）
するとネットには繋がらないし、何をクリックしてもフリーズしてしまいます！！！
体験版ばかりしてしまったからでしょうか？？
すぐに３６０のプロダクトキーを購入するも正規版にしてもフリーズします
これは何の現象なのでしょうか？？

もしかしてインターネットエクスプローラーがまだ７だからでしょうか？？
８にアップデートしたら直るのでしょうか？？？

不安で仕方がないです・・

No.1 回答者： orangezzzz 回答日時： 2009/04/30 00:53

こんばんは。

シマンテックに問い合わせした方が良いでしょう。
ちなみに、IE8に対応していないことはあっても、まだIE7だから・・ということはないと思います。

この回答への補足

回答ありがとうございます
それが連絡しても
自作ＰＣということを告げると「相性が合わない可能性があるのでインターネットセキュリティー2009の購入をお勧めします」とのこと。
それか「リカバリーをお勧めします」とのこと
それが嫌だから連絡してるのにって感じです・・

補足日時：2009/04/30 01:02

No.2 ベストアンサー 回答者： Ace1 回答日時： 2009/04/30 09:59

ノートンの削除（アンインストール）はウイルス対策ソフトの中で一番難しいのです、残骸を残して次をインストールした様ですね。

次で削除して下さい。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/share …
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgen …
参考にして下さい。
これで直らないならば嫌でもリカバリ（クリーンインストール）しか直る事はないので諦めましょう。

この回答への補足

回答ありがとうございます
自作なのでリカバリだけは絶対に避けたいのです
全てを元のようにインストールさそうと思っただけでも気が遠くなります
ちなみに半年程前のＣドライブにバックアップがあったので
それを復元させて３６０の正規版をインストールさせてみても
フリーズしました
自作マザーボードの相性なんでしょうかね？？
参考ＵＲＬ試してみます　涙

補足日時：2009/05/01 00:00

この回答へのお礼

さらに補足ですが
デュアルブートさせてるＸＰに３６０をインストールさせてみたところ
何の問題もなくインストールできサクサク動いてます
メインｘで使ってるVistaにだけ、なぜ？？？？？

お礼日時：2009/05/01 00:08