英語で、レストランのお客をなんと言いますか？

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質問者：glotte
質問日時：2009/05/15 11:27
回答数：5件

英語で、レストランのお客をなんと言いますか？
customerでしょうか？初めて入ったレストランでも、customerでしょうか？
visitor, guestもおかしいし。
ファーストフードレストランのお客もそうでしょうか？userもちょっと。
なんかcustomerじゃすっきりしないので、教えていただけますか？

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回答 (5件)

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No.2ベストアンサー

回答者： BearCave
回答日時：2009/05/15 11:50

「customer」でＯＫです。

ファーストフードでも、初めてのレストランでも。

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この回答へのお礼

customerでもよさそうですね、なんとなく日本人的に
考えてしまうんですよね、回答ありがとうございました。

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お礼日時：2009/05/15 13:43

No.5

回答者： skytrain2005
回答日時：2009/05/16 00:03

customer で良いのですが，日本語にすると「顧客」です．この意味合いはレストラン側の経営者やウェイターなどの従業員から見た「お客」なのです．「お客様」ではありません．

顧客と言う意味合いは客観的で，ある場合には，あまり尊重していない感じも残ります．企業によっては，「顧客」という用語を使わずに「お客様」ということにしています．
面と向かって呼びかける場合は，No.4 さんのように，guest が多いです．お客様がそう呼びかけられたら，気分が悪くはないと思いませんか？　たしか，TDL でもゲストと呼ぶのでは？

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この回答へのお礼

顧という字には、もう一度何何するという意味合いがありますよね。
customerは、ただの一見以上の客なんでしょうね。
TDLでもひとり５０００円以上もお金を使ってくれれば、guestと呼ぶのは、不思議ないですね。

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お礼日時：2009/05/16 11:01

No.4

回答者： jess8255
回答日時：2009/05/15 13:35

大型外資系ホテルでの勤務経験があります。

館内のレストランにお出でになるお客様はゲスト（guest)と呼ぶのが正しい、と米国から来たマネジャーに教えられました。

つまりホテルやレストランはhost（館主、店主）であり、ここを利用する方々は全員がguestなのです。

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この回答へのお礼

これも勉強になりました。
ありがとうございました。

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お礼日時：2009/05/15 13:36

No.3

回答者： xs200
回答日時：2009/05/15 11:52

customerで何の不自然も感じませんが

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この回答へのお礼

今、longman advanced で調べてみましたら、customerで良さそうです。得意客というのは、regular customerて出てました。
日本の辞書が間違ってるんですね。
回答ありがとうございました。

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お礼日時：2009/05/15 13:48

No.1

回答者： sawa001
回答日時：2009/05/15 11:45

dinerじゃないですか? 発音はダイナー。

ちなみに日本語でいうディナーはdinnerです。英語の発音もディナー。

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この回答へのお礼

辞書見ました、いい感じです。
ありがとうございました。

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お礼日時：2009/05/15 13:35

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英語で話していると、いつも迷うのが店員さんを何と呼べばいいのか迷います。

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Aベストアンサー

　　　　「店員さんを何と呼べばいいのか」には二つ意味があるように思います

１。　　職業を何と言う語彙で表すか、でしたら

　例１）コンビニの店員さん store clerk, store attendant
　例２）洋服屋さんの店員さん taylor's apprentice, taylor's assistant
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「ようこそいらっしゃいませ！」
　（ただのｗｅｌｃｏｍｅよりももっと「ようこそ！」のニュアンスが欲しいのです）
「何名様ですか？」
「禁煙席でよろしいですか？」
「少々お待ちください」
「お待たせいたしました」
「こちらへどうぞ」
「こちらがメニューでございます」
「ご注文はお決まりですか？」
「失礼致します」（テーブルへ近寄る時と離れる時に主に使います）
「かしこまりました」
「お足元にお気をつけください」
「こちら○○でございます」
「どうぞ」（お料理をお出しする時）
「デザートはいかがですか？」
「お飲み物のご追加はいかがですか？」
「お皿が熱くなっておりますのでお気をつけください」
「どうぞごゆっくりお楽しみください」
「○○でよろしいですか？」
「お済みのお皿をおさげ致します」
「コーヒーのおかわりはいかがですか？」
「トイレは地下にございます」
「恐れ入ります」
「どうもありがとうございました」
「申し訳ありません」
「またのお越しをお待ちしております」
「お気をつけて（お帰りください）」

・・・以上です。
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つまり、当然のサービスに対しての「ありがとう」に対する受け答えを知りたいのです。

どうかどうか、宜しくお願いします！

Aベストアンサー

こんにちは。

私の夫や友は日本のレストランに行くたびに、従業員サービスの素晴らしさにいつも驚き感動していますが、下の方も仰るように、余程の高級店でない限りは基本的に接客はカジュアルです。
言葉/文化の違いによりますので、ご質問の一部にあるような日本的な表現をそのまま訳して使うような事が出来ない/不自然なものもあります。

◆「ようこそいらっしゃいませ！」　（ただのｗｅｌｃｏｍｅよりももっと「ようこそ！」のニュアンスが欲しいのです）
“Hello. / Good morning, afternoon, evening. / How are you?”
レストランでお客様を迎えるときに「Welcome!」「Welcome to ○○」といった表現は通常使われません。

◆「何名様ですか？」
“How many?”
きちんとした一文ならば、“How many are there in your party?” なんてなりますが、通常は“How many? / How many are there?” です。

◆「禁煙席でよろしいですか？」
Would you like smoking　or non-smoking? / Do you prefer smoking　or non-smoking?
単純に“Smoking or non-smoking?” だけももちろん問題ないです。

＞「少々お待ちください」
“Just one moment, please.”

◆「お待たせいたしました」
“Thank you for waiting.” と訳すことが出来ますが、例えば日本のレストランでのように、料理をサーブするときに必ず言われるような「お待たせいたしました!」として、これを使うのは不自然です。
込み合った状況で、入り口でテーブルが空くのをかなり長時間待っているお客様に対して
“Thank you for waiting. Your table’s ready.”といった形で使うのはありでしょう。
料理をサーブするときに使う日本語での「お待たせいたしました」は、英語では “Here you go.”(どうぞ)や、“Green salad.” などと料理の名前を言う、といった言い回しが一般的です。
※Here you go. (Here you areとも言えます)は何かを差し出すとき、渡すときなどに使われる表現です。

◆「こちらへどうぞ」
This way, please. / テーブルへ案内するときなど “Follow me, please.”

◆「こちらがメニューでございます」
Here’s your menu.
もしくは、上記のようにHere you go / Here you are. としてメニューを差し出す、というのもありです。

◆「ご注文はお決まりですか？」
“Are you ready to order?”
Are you～が一般的ですが、“May I take your order now?” などもあります。

◆「失礼致します」（テーブルへ近寄る時と離れる時に主に使います）
英語ではテーブルへ近寄る時や離れる時に何かを言うことはありません。
注文をとり終わってテーブルを離れる前であれば、“Thank you.” といいますが、ご質問の「失礼いたします」のニュアンスではなく、単純にオーダーをもらったことに対する礼です。

◆「かしこまりました」
“Certainly. / Sure.”
“Certainly” は丁寧で一番無難な表現ですが、文頭でも触れたように、こちらのレストランでの接客対応は基本的にカジュアルです。 “Sure” の一言でも失礼では全くないですし、バーや気さくなダイナーなどでのかなりカジュアルな表現ですが、“You got it.” なんて表現も良く使われます。

◆「お足元にお気をつけください」
“Please watch your step.”

◆「こちら○○でございます」
“This is ○○ restaurant.”
電話での対応などでしょうか？
“Good evening, this is ○○ restaurant.”などと通常言います。この後に“May I help you?”などを付けたり、です。

◆「どうぞ」（お料理をお出しする時）
上の通り、“Here you go. / Here you are.” もしくは“This is your green salad.”などの料理名を言うことでも表現できます。

◆「デザートはいかがですか？」
◆「お飲み物のご追加はいかがですか？」
“Would you like some desert?”
“Would you like another glass / Bottle?”
“glass of white wine / bottle of Asahi” などとすればなお丁寧です。
“Would you like something to drink? / How would you like your steak?” などなど・・・ “Would you like～”はサービス業では非常によく使われる表現です。

◆「お皿が熱くなっておりますのでお気をつけください」
“Please be careful with the plate. It’s very hot.”

◆「どうぞごゆっくりお楽しみください」
“Enjoy your dinner. ”
“Enjoy.”一言でもありますし、Enjoy your ○○. といった感じでサーブしたお料理名と共に言われることもあります。

◆「○○でよろしいですか？」
ごめんなさい、これの意味(何に対してよろしいかのシチュエーション)が解りません。

◆「お済みのお皿をおさげ致します」
“May I / Shall I take these dishes? ”
こちらはお済ですか？といった感じでは、“Are you finished (with this)?” などという感じで確認することも出来ます。

◆「コーヒーのおかわりはいかがですか？」
“Would you like some more (coffee)? / Would you like another cup of coffee?
Would you like a refill?”

◆「トイレは地下にございます」
“The bathroom is down stairs.”
すぐ下でなく、地下2階などであれば、上記に“B2F.” などと付け加えればよいかと思います。

◆「恐れ入ります」
ごめんなさい、これの意味も何に対してなのかのシチュエーションが解りませんのでお答えできませんが、日本での「恐れ入ります」といった類の概念は、こちらではあまりないように思います。
状況に合わせて、“Excuse me. / Excuse me, but...” “Thank you, sir./ Ma’am.” などは考えれないこともないですが。

◆「どうもありがとうございました」
“Thank you very much.”

◆「申し訳ありません」
オーダーミスなどのこちらの過失に対するお詫びは、“I’m (so / very) sorry.
穴があったら入りたい感じの大恐縮なミスであれば、 I’m terribly sorry.”などで、語尾に“sir./ Ma’am.”をつけるとさらにかしこまった丁寧なニュアンスになるかと思います。

◆「またのお越しをお待ちしております」
◆「お気をつけて（お帰りください）」
Thank you. / Good-bye. / Good night.
「いらっしゃいませ！」と同じように、上記２つ共に、“Looking forward to seeing you again!”“Please come back soon!” みたいなことは通常言いません＾＾。
ディナー時であれば、“Thank you. You have a good night. Bye.” といった表現が普通で、基本的には“Thank you.” と“Good bye.”“Good night.” などの使い分けでオッケーです。

最後のありがとうに対する「どういたしまして」ですが、“You're welcome.”でもおかしくないですし、“No problem.”なども使われます。

ご参考になれば幸いです♪

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Qどうしても使い方がわからない・・・such as とlike

こちらのサイトでも調べてのですが、どうしてもわかりませんでした。　～のような　というときのsuch asと likeの使い分けです。例を用いてなるべく簡単にわかりやすく説明してくださる方いらっしゃいませんか？すみませんが教えてください。

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タイトルの通りですが、「～しながら」という２つの動作をどのように表現すればいいですか？
例えば、「私は昨日テレビを見ながらご飯を食べていました。」「今、私は歩きながら音楽を聴いている。」のように「～しながら～をしているという動作」

「～しながら・・・・」はどのように表すのでしょうか？and？？じゃないですよね。(^^;)宜しくお願いします。

Aベストアンサー

アメリカに37年住んでいる者です。　私なりに書かせてくださいね。

まず、している、と言う事ですので、進行形の形を取るとこの意味合いが出ますね。　食べていました、は、I was eating/having. 聴いている、は、I am listening toですね。

blue_watermelonさんがおっしゃるようにwhileと言う単語を付け加える事によって同時進行しているフィーリングを出す事が出来ます。　また、asと言う単語も使えます。

＞私は昨日テレビを見ながらご飯を食べていました。
I was eating dinner yesterday while watching TV.
I was eating dinner yesterday as I was watching TV.

>今、私は歩きながら音楽を聴いている
I'm listening to music now while walking
I'm listening to music as I walk/am walking.

と言うような表現ですね。

また、～しながら、の持つ、同時にしている、と言うフィーリングを出す表現も良く使われます。

I was eating dinner and wataching TV at the same time.
I am walking and listening to music at the same time.

直訳的には食べる事と見ることを同じ時にやっていた、となりますが、表現としては「～しながら」と全く同じ感覚でこの表現を使います。　つまり、日本語と英語との表現の仕方が違うだけで同じ感覚で言っているのですね。

ただ、この表現ですと、見ながら食べているのか食べながら見ているのか、表現の焦点がなくなります。

ですから、この焦点をはっきり出すために、

I'm listening to music at the same time (I'm) walking.
I'm walking at the same time (I'm) listening to music.

と表現できるわけです。

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Q文頭の「また」や「あと」などの表現はどういう？

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No.2です。ごめんなさい、「文頭の」というご質問だったんですね。

ご参考までに、会話だとかカジュアルな文の文頭ならAndが来て構わないのですが、きちんと書く場合には文頭にAndとかButとか来ないほうが良いとされています。

http://homepage3.nifty.com/MIL/butand.html

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I was working in the travel agency.
I was working for a travel agency.

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どうぞよろしくお願いします。

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学校で教わる英語を基にすると難しいかもしれませんね。

こう考えてもいいと思いますよ。

see a movie
watch a movie

は両方とも問題なく使えます。　I saw the movie on TV, I'm watching the movie on TV right now.などですね。

seeは見ると言う経験をする
watchは観ると言う行為をする。

I saw the movie 見た経験・事がある
I watched the movie.　観た

I am seeing the movie now.　使わない　（下を参照）
I am watching the movie.　観ている

I will see the movie.　見る経験を持つ予定
I will watch the movie.　観るつもり

I'm gonna see a movie tongiht.　見る経験を持つつもり
I'm gonna watch a movie tonight.　観るつもり

上のI'm seeing the movieですが、今進行しているという言い方では使わないですが、未来形としての現在の予定、と言う意味では問題なく使います。　I'm seeing the movie next week with Jackie.と言う感じですね。

確かにwatch a movieと言うとビデオやテレビで見るというフィーリングがありますが、見たという経験を言いたいのであれば、I saw the movie on TVと言う表現は全く問題ないわけです。　テレビで見た経験があるよ、すなわち、テレビで見たよ、と言うことになり、テレビで見たよ、はI watched the movie on TVは、テレビで見た行為をした(これも日本語では、テレビで見たよ、となりますね)、と言うフィーリングになるわけです。

I saw him. 彼を(そのときの)みた経験がある、すなわち、彼を見かけた、と言うことになり、I watched him.と言うと彼を見る行為をした、すなわち、彼を観察した、と言うことになるわけです。

ちょっと断言しすぎたところはあると思いますが、このmovieについてはこのようなフィーリングを元に使っています。

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