アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

現在は何とか再起動して、フル装備の状態で正常に動作していますが、また元電源を切ると不具合が再現します。
この様な現象の起こる原因と対策を知りたくてアップしました。
宜しくお願いします。

1.日常のパソコンの終了方法
通常の終了処理をして、自動的に電源が切れた状態のままにしています。
パソコン本体裏側の元電源スイッチは入ったままです。
パソコンは元電源を切らない限り、毎日正常に起動しています。

2.不具合の内容
正常終了後に元電源を切ると、次回正常に立ち上がらない。
・電源ユニットファン、後部排気ファン、マザーボード冷却ファンは動作している。
・最初にCD装置のランプが4~5回点滅する。(動作音なし)
・FD装置のランプは点滅しない。
・内蔵HDD2台は回転している。
・マザーボードのLEDインジケーター2個は消灯している。
 LED1(ON)・LED2(ON) <正常時の状態>
 LED1(OFF)・LED2(OFF) Abnormal:CPU/Chipset error <不具合時の状態>
・ディスプレイ装置には何も表示されない。

時間を掛けて、パソコン前面のスイッチを入れたり切ったりしていると、起動することがあります。
一旦起動すれば、元電源を切らない限り次回も正常に立ち上がります。

3.テスト環境
・パソコンを最小構成にしています。
 メモリ1組(2枚)、ビデオカード1枚、キーボード用コネクタ1個接続
・供給電源 99V程度(電圧変動なし)
・パソコン本体は壁コンセントに接続
・ディスプレイ装置は別系統電源に接続

4.パソコンの構成
・TOWTOP製ディスクトップ(タワー型)
・マザーボード BIOSTAR製 TP35D2-A7
・CPU intel Core2 Quad Q6600
・メモリ DDR2-800 4GB(2GB×2)
・ビデオカード NVIDIA GeForce 8600GTS PCI-E/256MB
・HDD 250GB SATAII 2台
・光学ドライブ SerialATAスーパーマルチドライブ
・モニタ MITUBISHI RDT191VM
・OS Windows XP Professional SP3
・電源 500W 静音電源(型番不明)

5.試みた対策
・マザーボードのクリヤー
 Clear CMOS Procedures
・内蔵電池を新品に交換
・メモリ基板2組(4枚)を個別にテスト。
 テスト時は1組のみセットしています。
・ビデオカードの抜き差し(確認)
・CPU冷却ファンを取り外して清掃
・その他のファンは、その状態で清掃。
・マザーボードは、圧縮空気で清掃。
・パソコンから全ての外部接続を外して2時間放置。
 この間内蔵電池も外しています。
・本体ケースをアースした。
・全てのコネクタ接続を確認

A 回答 (2件)

こんばんは。

 私の場合も全く同じ現象でした。DELL Precion690サポート期間内でしたので修理の人が来てくれました。 
 結果、マザーボード交換・・・。 ダメでした。
 電源交換            OKでした。

 ですので、電源かマザーボードだと思います。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
やはり私と同じ現象が発生しているのが確認できて助かりました。
電源交換で正常に戻ったのであれば、何となく納得できます。
電源部からマザーボードへの起動信号(?)が不安定になっている可能性も疑われますね。
それにしても、保証期間の終わった2年目に不調になるなんて、悔しいです。

お礼日時:2009/11/07 10:33

元電源を切らなければ正常に動くなら、なぜ元電源を切ったりするのでしょうか? 私はパソコンはいつもコンセントに挿して元電源のスイッチもそのままにしてますが。

それでいいのではないですか。

原因としては、電源が壊れかかっているのかもしれません。

この回答への補足

回答ありがとうございます。
この状態ですと、突発停電やブレーカーが落ちたときに不具合現象が再現されてしまいます。
パソコン処理が必要な時にこれが起こると困りますので、修理が必要と考えています。
技術的な原因に興味があるので、同じような現象の経験者が居られたら、その時の状況をお知らせ頂けたら幸いです。

補足日時:2009/11/06 19:06
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