No.1ベストアンサー
- 回答日時:
ショップジャパン・カスタマーサービスセンターの近藤と申します。
返品についてご質問をいただきましたので回答をさせていただきます。
商品はすべて新品を提供しております。返品商品をお客様に提供する事はございません。
また、弊社でご購入のお客様につきましては、商品到着後60日以内にお返しいただいたものについては、ご返品を承ります。
ご心配されていらっしゃる様な返品を受け付けない、返品がしづらいという事はございませんので安心して商品をお求めいただければ幸いでございます。
また、ご不明な点がございましたら、弊社カスタマーサービスセンターまでお問い合わせくださいませ。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ショップジャパン オンライン
http://www.shopjapan.co.jp/
ショップジャパン
カスタマーサービスセンター
shopinfo@oaklawn.co.jp
フリーダイヤル 0120-096-018
(営業時間 9:00~18:00)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ショップジャパンの方からご返答がいただけるとは思いませんでした。
ありがとうございました。
そういったことであれば、安心して購入することが出来ます。
最初から返品するつもりではありませんが、今はスプリングマットで腰痛に悩んでいるので、改善しようと購入を考えております。
では、返品された品物の行方は、どうするのでしょうか?廃棄?中古として販売?
また、購入者の何割くらいが返品されているのでしょうか?
これは、単に興味でのご質問なので、ご返答できなくてもかまいません。
No.2
- 回答日時:
ショップジャパン・カスタマーサービスセンターの近藤でございます。
誠に恐縮ではございますが、お客様にお伝えしていない内容につき、ご質問にお答えする事が出来かねます。ご容赦くださいませ。
トゥルースリーパープレミアムは多くのお客様からご好評いただいている人気商品でございます。是非一度ご利用いただければ幸いでございます。
また、ご不明な点がございましたら、弊社カスタマーサービスセンターまでお問い合わせくださいませ。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ショップジャパン オンライン
http://www.shopjapan.co.jp/
ショップジャパン
カスタマーサービスセンター
shopinfo@oaklawn.co.jp
フリーダイヤル 0120-096-018
(営業時間 9:00~18:00)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(買い物・ショッピング) BOOKOFFの返品についての質問です。 BOOKOFFにて先日購入したPSPが改造されていました。 1 2022/04/10 20:39
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) paypayフリマでほぼ未使用品というテプラを購入しました。即日発送してもらったのですぐ到着したんで 4 2022/07/27 07:19
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) スマホケースを新しく買い換えようと思い、購入しました。 しかし、届いた商品は不良品だったので返品しま 4 2022/11/27 18:22
- Amazon AmazonでSSDを返品しました。返品しても購入履歴のところは返品完了にならないのですか?? 3 2023/01/05 17:38
- メルカリ メルカリで購入した商品を返品拒否された件。 メルカリにて本を購入しましたが、写真にも説明にも見当たら 3 2022/05/19 16:52
- メルカリ メルカリにて、新品・未使用の録音機器を発送しましたが、購入者様から受け取り後初期不良の連絡がありまし 4 2023/01/28 20:50
- メルカリ メルカリでの返品 2 2023/01/28 11:56
- その他(社会・学校・職場) 少しややこしいお話しですが、皆様の意見を聞かせてください。 あるサイトで商品を出品していました。購入 3 2023/05/23 13:40
- その他(買い物・ショッピング) フリマアプリで明らかに出品者の不備なのに返送料を負担してくださいといわれました 2 2022/08/12 15:12
- 格安スマホ・SIMフリースマホ 大手企業ショッピングサイトAmazonでスマホ本体(Android)端末を購入させてもらいました。で 5 2022/08/16 12:18
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
MIUMIUの帽子を店舗で3日前に購...
-
知恵袋で買って1ヶ月のTVが壊れ...
-
本屋に勤めている(詳しい方) ...
-
MIUMIUの帽子を数日前に店舗で...
-
コンタクトレンズを間違えて買...
-
Apple製品の返品後、同一商品を...
-
カードで購入した商品の返品に...
-
ネットで購入したものの返品
-
返品対応? ゲオで購入したタブ...
-
NEC 121@Storeって何なんだ?
-
先日、福岡金文堂で本を購入し...
-
電器屋の店員にだまされた気持...
-
海外の通信販売による不良品は...
-
スニーカーの返品について
-
返品
-
リサイクルショップ
-
シャンプーについて
-
ダイパリメイクと聞いて購入し...
-
緊急です。 miumiuのアウトレッ...
-
【至急お願いします】メルカリ...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
本屋に勤めている(詳しい方) ...
-
コンタクトレンズを間違えて買...
-
MIUMIUの帽子を店舗で3日前に購...
-
【至急】着物の帯を返品したい...
-
通販会社ベルメゾンの返品トラ...
-
遠藤照明 20%返品査定により多...
-
ヴィレッジヴァンガードで図書...
-
知恵袋で買って1ヶ月のTVが壊れ...
-
先日、福岡金文堂で本を購入し...
-
返品対応? ゲオで購入したタブ...
-
使い捨てコンタクトは返品でき...
-
長白仙参のCMで気になる事があ...
-
ケーズデンキでの返品について
-
パソコンのクーリングオフにつ...
-
ヨドバシカメラでドライヤーを...
-
個人でのクーリングオフ
-
カードで購入した商品の返品に...
-
電器屋の店員にだまされた気持...
-
返品はどのくらいまで可能ですか?
-
ネット通販
おすすめ情報