No.1ベストアンサー
- 回答日時:
民法の売買契約で決められている瑕疵担保責任の期間が原則1年になっています(民570、民566)。
それをそのまま準用しているだけです。参考URL:http://www.joho-kyoto.or.jp/~house-s/HANREI/youg …
No.3
- 回答日時:
ちなみに、1年間の保証期間というのは、無償修理保証期間であって、品質保証期間ではありません。
したがって、購入から1年以内に壊れてしまっても、修理が無料というだけで、それ以上の責任(例えばFAXなどのOA機器が壊れて業務に支障をきたしたために損害賠償を求める、大事な番組をビデオ録画したがビデオデッキが壊れてしまって損害賠償を求める)はありません。
たまに「おまえんとこの商品は1年も持たないのか!」とえらい剣幕で怒る購入したユーザーからの電話がありますが(当方OA機器販売業)たいてい不良品ではなく、誤った使い方によるもののケースが多いんです。
No.2
- 回答日時:
電化製品などの保証期間はメーカーの任意で、法律で規制されていないでしょう。
修理部品の保有期間については、旧通産省の指導で最低保有期間があります。http://www.geocities.co.jp/SilkRoad-Forest/2376/ …
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