当方、ネットショップをやっており、当社会社名義の銀行口座へお客様が直接振り込みをするようになっています。銀行はみずほ銀行で口座種類は普通預金です。
きのう、みずほ銀行の人から、電話で問い合わせがありました。
わたしが不在で別の者が話を聞いたのですが、内容が一部聞き取れなかったそうですが、
振込の内容について確認をされたそうです。
内容は、
「本日、○○という方より、そちらの口座へ5000円の振込手続きがありましたが、
××口座だったために海外送金のような扱いとなり、振込が正しくできませんでした。すみませんが、○○という方より5000円のお振り込みの予定がございますか?」という質問でした。(××の部分は聞き取れませんでした)
これに対して、○○という人からの振込の予定(商品購入者)があったのでそれを伝えたところ、
「わかりました。それではこれから振込手続きをいたします」と言われたそうです。
その後、ネットバンキングで明細を見ると、「フリカエ」と記載されており、5000円が振り込まれて
いました。ところが、振込元の名前が書かれていませんでした。つまり、通帳明細だけ見ると、誰からの振込かわからない状態となっています。
これって、その××の部分が不明なのですが、つまりこれはどういう事だったのでしょうか?
よくあることなのでしょうか?
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
振込(為替)が何らかの事情により振込先の口座に直接入金できなかったので銀行所有の口座(別段預金等)に一旦入金された。
電話連絡にて事情が確認できたので銀行は別段預金から口座間の振替で振込先として指定されていた口座に窓口端末から入金した。
上記の振替処理を行う時に、振込人氏名をコメント等として入力しなかったため、’××の部分が不明’となった。
と言うことではないでしょうか。XXについては銀行に問い合わせるしか判りません。
No.1
- 回答日時:
直接、取引金融機関の窓口へ出向かれた上で、問い合わせするしか、解決方法は皆無。
但し、窓口へ行かれたとしても、相手氏名を教えてくれるかは不透明です。
あくまで、「海外送金」と言う言葉からの推測ですが、外国通貨から日本円への両替を兼ねての振込みだったのではないのかなぁ。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- 財務・会計・経理 簿記の質問(難問です) この場合の仕訳、記帳方法を教えてください。 6 2022/09/13 13:52
- 銀行・ネットバンキング・信用金庫 「銀行 窓口」での「振り込み」のやり方を教えて下さい。現金17万円を「りそな銀行」から「みずほ銀行」 4 2022/10/29 12:47
- 銀行・ネットバンキング・信用金庫 ゆうちょ銀行に口座を持つ方、ゆうちょ銀行に詳しい方に聞きます。 9 2023/08/03 20:24
- 養育費・教育費・教育ローン 奨学金について 2 2022/12/08 17:22
- 財務・会計・経理 銀行振込み明細書が領収書の代わりになる?! 9 2023/07/10 10:00
- その他(ビジネス・キャリア) 事業復活支援金の事前確認での売上高チェックについて 2 2022/03/26 13:47
- 銀行・ネットバンキング・信用金庫 ゆうちょ銀行への送金 振込について。 1.送金と振込の違いは何ですか? 2.普通振込には総合口座では 4 2023/01/09 23:04
- 友達・仲間 立て替えた時の支払い方法について 3 2022/12/09 06:40
- 政治 消防団を暴力団と読み違えたのは私だけですか? 2 2022/06/14 15:37
- 賃貸マンション・賃貸アパート 賃貸マンションの管理会社の不手際について 2 2022/04/26 18:57
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
銀行口座番号は何桁でしょうか??
-
銀行振り込み 金曜15時以降
-
金曜日の夜に銀行にお金を振り...
-
りそな銀行 土日振込について
-
群馬銀行反映時間
-
他銀行からゆうちょ銀行への振...
-
ゆうちょ銀行のATMで暗証番号を...
-
ゆうちょ銀行 0から始まる口座...
-
現金で銀行口座へ振り込む方法
-
振込手数料 差し引いて振込 と...
-
みずほダイレクトから100万円以...
-
銀行から振込問い合わせの電話...
-
三菱東京UFJ銀行のダイレクトか...
-
野村信託銀行への入金
-
振込みとは?振込みのやり方を...
-
銀行新規口座への貯金の移動
-
凍結口座への振り込み
-
海邦銀行のATMからゆうちょ銀行...
-
生活保護費の振込みや公共料金...
-
みずほ銀行のATMからゆうちょ銀...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
振込手数料 差し引いて振込 と...
-
銀行新規口座への貯金の移動
-
銀行口座番号は何桁でしょうか??
-
ゆうちょ銀行のATMで暗証番号を...
-
他銀行からゆうちょ銀行への振...
-
jaなど銀行のネットバンクみた...
-
現金で銀行口座へ振り込む方法
-
群馬銀行反映時間
-
土日にATMから銀行へ現金で振込...
-
メルカリの振込申請で26日に振...
-
振込証明書はどこで入手するの...
-
ゆうちょ銀行 0から始まる口座...
-
振込みとは?振込みのやり方を...
-
銀行振り込み 金曜15時以降
-
金曜日の夜に銀行にお金を振り...
-
イーバンク ゆうちょ入金の本...
-
、 母子手当夜中引き出された方...
-
郵便局で新たに通帳を作りたい...
-
りそな銀行 土日振込について
-
給料は給料日の何時頃に口座に...
おすすめ情報