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どなたかご教授いただけれると幸いです。
先月買ったばかりのmac air をいつも通りの手順でシャットダウンした後、
しばらくして異音に気がつきました。うまく言えませんが、起動中の音という感じです。。
またどんどん熱を持ってきている状態で、キーボードは何も反応せず、起動もできません。
解体して確認される方もいらっしゃるようですが、全くのド素人の為、さっぱりで。。
サポートセンターもこの時間帯は受け付けていないようでしたので、
どなたか応急処置等の知識をお持ちの方、どうすればいいかお教えいただけないでしょうか?
このままどんどん熱をもっていくのが心配です。。涙
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
応急処置ですが^-^;
とりあえず電源ボタンを5秒以上押しっぱなしにしてみて下さい。
「プツン」といって電源が落ちれば成功です。
それでも再起動するようであれば、ACアダプタのケーブルを抜いておきましょう。
バッテリー切れになればさすがに止まるはずです。
お試し下さい!
お礼が遅くなってしまい申し訳ありません!!
その後、結局充電がなくなってしまったようで、試す暇もなく勝手に止まりました。。
翌日、原因を知るためにサポートセンターに電話したところ、”一時的に不安定になっていたのでしょう”といわれ、”shift + option + contorol で、おそらく回避できます”、と言われました。
”不安定”といわれても、素人からしますと、ますます ”???” という気分ですが、もしまたこのようなことがあった場合、お教えいただいた方法も合わせて試してみるつもりです。
ご協力、まことにありがとうございました☆
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