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質問や疑義、苦情などの文書の提出について、行政の回答する義務についての法や根拠について書かれたもの、ガイドライン等などがありましたら、ご紹介ください。

gooドクター

A 回答 (1件)

請求や申請に対して回答や許認可をすることは法令に規定されていますが、質問や疑義、苦情に対して法令的な回答義務はありません。


そうしたことに回答するのは義務ではなく市民との協働関係あるは市民との良好な関係を気づくために行っているものです。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

お礼日時:2013/06/06 18:05

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