ネット回線のスピードについて

一昨年よりauひかりの無線を使っているのですが
近頃ネット回線が遅くなったり、切断になったりします。
私自身、よく分かってないので
いじって余計に不具合が出たら、と思い
何も設定を変更などしていないのですが
何かが悪いのでしょうか？

現在使っているのは
auひかりのホーム
そしてレンタルしているBL190HW、H06NU5です。
パソコンはNECのLS550/Fです。

今、スピードテストをしたところ
ダウンロードが17.50Mb/s
アップロードが14.88Mb/sとなっていました。
（その際、回線を使用しているのはネットのみで私のパソコン1台のみでした）

ちなみに私の自室にモデムなどが置いてあるため
距離が離れてるから速度低下、というのは考えずらいです。

1ギガというスピードはベスト速度であって低下する場合もあると
記されていて、それは分かるのですが
一軒家（鉄筋造り）のひかり回線はこの位が普通なのでしょうか？

ネットが切断になった際に一度auひかりに問い合わせたのですが
結局何が原因なのか分からないままでした。
オペレーターの方も困っていたみたいで・・・
モデムの再起動？みたいなことをしたのですが改善されず
電話を切ってから5分くらいして、もう一度インターネットに接続したら
問題なくサイトに繋がったので
自分としても原因はなんだったのか？って感じです。

(1)初心者にも出来るスピード向上の方法はありますか？
(2)ネットが切断しないようにするにはどうしたらいいですか？

回答宜しくお願い致します。

No.4 ベストアンサー 回答者： aero1 回答日時： 2013/08/12 12:13

＞(1)初心者にも出来るスピード向上の方法はありますか？

「私の自室にモデムなどが置いてある」という事なので、カテゴリ5e以上のLANケーブルを用意して有線LAN接続をする事ではないでしょうか。

BL190HWの仕様を調べてみると、2.4GHz帯のIEEE802.11bとIEEE802.11gの二種類の規格しか利用出来ない様です。
「17.50Mb/s」からすると、IEEE802.11gで繋がっていると思います。　このIEEE802.11gは、規格値で54Mbpsなので実際の速度（実効速度）は質問文の計測値でもおかしくはないと思います。

「無線LAN規格の違い」
http://www.iodata.jp/product/network/info/base/k …
http://buffalo.jp/products/catalog/network/11ac/ …


＞(2)ネットが切断しないようにするにはどうしたらいいですか？

回線そのものが切断されているなら、業者に問い合わせて対処してもらう必要がありますが・・
もし、無線LANルータとパソコン間で途切れている可能性もありますので、どちらなのかを調べてみる必要があると思います。

無線LANの方に問題があるなら、干渉の少ない5Ghz帯の電波を利用する規格を選択する必要があるかもしれません。
もし可能なら、BL190HWではなく高速な無線LAN規格を利用出来る機器に変えてもらうか、それが無理ならご自身で用意する必要があると思います。（無線LAN接続の場合）

この回答への補足

本日、有線LANを使用したところ
速度が
ダウンロードが190.27Mb/s
アップロードが56.40Mb/s
出ました。

先日より早くなったので良かったです。
ありがとうございました！

補足とお礼を逆に書いてしまったため
補足にて再度入力を致しました。
申し訳ございません。

補足日時：2013/08/17 18:59

この回答へのお礼

aero1様
(1)LANケーブル（「カテゴリ5e以上」ですね。ありがとうございます）を購入して一度、有線LANにて様子を見てみようとおもいます。
(2)＞無線LANルータとパソコン間で途切れている可能性もありますので、どちらなのかを調べてみる必要があると思います。
もし、また起こったらどちらが原因なのか「ネットワークと共有センター」を開いて見てみます。（何時もはプロバイダの「おまかせサポート」にしていました）
聞きたかった2点についての回答ありがとうございます。

お礼日時：2013/08/16 19:52

No.5 回答者： logner 回答日時： 2013/08/13 15:35

N04さんがかかれているような仕様であれば妥当な数値でしょう。

速度をもとめるなら有線になります、

ちなみに私もAUギガプランですがノートPCが801ｎでつながっていても５０Mくらいしか出ません
有線LANなら130くらい行きます。

あと速度はPCの性能でも変わってきます。同じ環境でも有線のノートでは130Mが限界ですが
メインPCのデスクトップでは平均で350Mくらい出ています。一番いいときは800M超えです。

この回答へのお礼

logner様
デスクトップってすごい速度が出るんですね！
一度、有線LANを使用して様子を見ようと思います。
同じプランを使用している方の回答が読めて良かったです。
ありがとうございます。

お礼日時：2013/08/16 19:57

No.3 回答者： ada-596-3n 回答日時： 2013/08/11 17:44

試しに有線で繋いでみては？！

有線で繋いで、快適な速度が出る様なら、
光モデム以降～ＰＣまでの間の問題だと分かります。
無線は近所に妨害される電波等が出ている可能性も
考えられますし。
何せ、電波は目に見えないから、対応が難しい。

まあ、本当に光の速度、安定性を生かすなら有線で
繋いだ方が良いのは確実ではあります・・・・。

この回答へのお礼

ada-596-3n様
回答ありがとうございます。
＞何せ、電波は目に見えないから、対応が難しい。
本当にそうですね。(>_<)
一度、有線LANを使用して様子を見てみようと思います。

お礼日時：2013/08/16 19:34

No.2 回答者： lv4u 回答日時： 2013/08/11 17:40

推測ですが、iPad,iPhoneなどのスマホ、タブレットなど、無線ＬＡＮ（Wifi)の利用者が周囲に増えていることが速度低下・回線切断が増える理由として考えられます。

またレンタルしているBL190HWは、５ＧＨｚ帯の電波が使えない機種のため、通信速度が遅いですし、実際に利用できるチャンネル数が少ないため、無線ユーザが増えると、速度低下・回線切断するする可能性が高い仕様となっています。

さしあたり、無線ではなく、ＬＡＮケーブルを使って有線接続すれば、スピードアップ＆ネット切断が無くなると思います。
あるいは、どうしても無線ＬＡＮを使いたければ、５ＧＨｚ対応の最新無線ルータと、それに対応した子機をレンタルあるいは購入するという方法もあると思います。

この回答へのお礼

lv4u様
回答ありがとうございます。
無線LAN機器（自室で携帯、タブレット、iPod touch、3DS、PSP）をBL190HWで使用したりしていて別の部屋で家族のパソコンの無線接続があります。それが干渉してしまっているのでしょうか。（同時に使うことは滅多にありません。家族のパソコンや、タブレットとPSPなどは攻略する際に使用することがありますが）
一度、有線LANを使用してみようと思います。

お礼日時：2013/08/16 19:28

No.1 回答者： violet430 回答日時： 2013/08/11 17:33

auへレンタル機器の交換を申し入れてはいかがかと思います。

この回答へのお礼

violet430様
回答ありがとうございます。
一度、有線LANにして様子を見てみます。

お礼日時：2013/08/16 19:18