A 回答 (5件)
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No.4
- 回答日時:
紙詰まりは、破れた端切れでも残っていると表示されると思いますので、マニュアル等を参照に、実際に詰まっていないか、内部まで確認しましょう。
実際に詰まっている紙切れがないようなら、取り合えず電源を落とし、コンセントからプラグを抜いて、20秒ほど数え、再びプラグをコンセントに指し、電源を入れなおしてみましょう。それでも、紙詰まり表示が消えないようなら、センサー不良などが原因となりますので、サポートセンター等に相談して下さい。No.3
- 回答日時:
プリンターで紙詰まりをした場合は、背面にある蓋を開けてぐちゃぐちゃになってる髪を取り除く、
蓋を締めてテスト印刷をする、エラー表示をされなければ、そのま印刷を実行して下さい。
PCの初期化とプリンターの初期化は無縁です。 再起動も無縁です。
この回答へのお礼
お礼日時:2013/12/28 11:56
アドバイスの通り行った後で、プリンター出荷時にリセットして、給紙ローラーを拭いたら直りました。サポートセンターに相談する前に一応解決しました。
ありがとうございました。
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