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あるゲームをやって終了したところ、突然ヘッドフォンから何も聞こえなくなりました。
スピーカーからは聞こえます。ヘッドフォンも以上はありません。なお、イヤホンに変えてもなお聞こえません。ドライバをアンインストールして再びインストールしても、聞こえません。ただし、ヘッドフォンを外すとスピーカー(内蔵)からは音が聞こえます。
長文ですみません。まとめなおすと、
・ヘッドフォンをつなぐと何も聞こえない。
・ヘッドフォンは正常。
・イヤホンをつないでも聞こえない。
・イヤホンも正常。
・内蔵スピーカーからは音が出る。
・ドライバの再インストールをしてもだめ。
・プロパティには「このデバイスは正常に動作しています。」と出る。
・再起動してもダメ。
大変困っています。どうにかならないでしょうか。
OS:Windows8.1
機種:NEC VALUESTAR VS370/R
ヘッドフォン:audio-technica ATH-200AV
デバイス:Realtek High Defintion Audio
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
>ドライバをアンインストールして再びインストールしても
デバイスマネージャ(「Windows」+「X」、「コントロールパネル」「表示方法」「カテゴリ」「ハードウェアとサウンド」「デバイスマネージャー」該当のデバイス右クリック「プロパティ」「ドライバ」「削除」再起動し、Windows汎用ドライバを再生成(アンインストール後再起動しましたか?)
Microsoftアカウントでサインイン後、削除やインストール
UACを解除し「管理者として実行」で削除やインストール
No.2
- 回答日時:
Windows汎用ドライバを再生成は、No.1さんの書かれた手順
>デバイスマネージャ(「Windows」+「X」、「コントロールパネル」「表示方法」「カテゴリ」「ハードウェアとサウンド」「デバイスマネージャー」該当のデバイス右クリック「プロパティ」「ドライバ」「削除」再起動し、Windows汎用ドライバを再生成(アンインストール後再起動しましたか?)
をすれば自動でされます。
削除した後、再起動です。
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