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CANONのPIXUS640で印刷をしていたところ、急に印刷がストップし「6500 プリンタートラブルが発生しました。電源を入れ直してください。解決しない時は取り扱い説明書を参照してください」と出てきます。それで一度電源を切ってしばらくして電源をいれても解決しません。上記と同様の文章がでてくるだけです。よろしくお願いします。

A 回答 (5件)

プリンタの修理屋です。



メイン基板の故障なのは間違いないのですけど、サポートが来月末で終了するわけで、機械的にあっちこっち劣化が進んできている可能性はあります。

電気系は通電時間が長くなると劣化が進みますし、プリントヘッドもインクの中に含まれる溶剤の成分で絶縁部分が徐々に劣化してくるとも言われています。
非純正インクを使用していた場合は、この劣化の進行が異常に早くなることもあるようです。

プリントヘッドの不良によってメイン基板は壊れるという事例は少なくなく、メイン基板としての症状は様々です。

今回の場合も、それが否定はできないと思います。
交換するのであれば、メイン基板、プリントヘッド、廃インク吸収体の3点セットになるはず。
修理代金は9,000円の定額で、引取りサービスを使うと+1,500円。消費税は別です。

ただし、非純正インクを使っていると修理を断られる可能性はあります。


さて、この機種は、当時としてはセカンドグレードの機種ですが、5色インクでランニングコストは現行の同等機種よりは確実に優秀です。
レーベル印刷、自動両面印刷が可能。無線LAN、有線LANにも対応しています。
さらに、後トレイがあって、名刺サイズの用紙まで扱うことができます。

後トレイは、現在の機種ではなくなってしまいましたので、高くても直すという人もいます。
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http://ink-revolution.com/index.php/028-11.html

此処には、下の様な記事が…
----
6500 プリンタトラブルが発生しました。使用説明書を参照してください」というエラーコード表示が出た場合。
(※ エラーメッセージは機種により多少異なる場合があります。)

原因:メイン基板トラブル。

対処法: 基本的にメイン基板部分の交換になる。
プリンターを分解しての交換が必要なため、自力での回復法は難しい。
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買い替えてください



修理は2015年9月まで、修理費用は9000円です
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/se …

今なら、同性能のプリンターが1万円ちょっとで買えますから
http://kakaku.com/item/J0000013468/
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サポートセンターに聞いたほうが責任もって答えてくれますよ。

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6500はけっこう深刻な故障のようです。


メイン基盤のトラブルで、簡単には直せないとのこと。
下記を読んでみてください。
http://ink-revolution.com/index.php/028-11.html
http://stolina.seesaa.net/article/347459407.html
http://plaza.rakuten.co.jp/hushigi/diary/2013042 …
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