どなたかご教授下さい.

先日よりカーオーディオに不具合が生じるようになりました.
これって,どこに修理に出せばよいのでしょうか?
所謂カーショップ(オートバックスetc)で修理可能なのでしょうか?それとも,それらの店舗を通してのメーカー修理となるのでしょうか?

具体的には,スピーカーにノイズがのります.
これが配線によるものか,スピーカー自体によるものかは不明です.

宜しくお願いいたします.

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A 回答 (4件)

ショップはメーカー修理の窓口にすぎませんので、「配線のゆるみ」等、製品


自体の不具合が原因でない限り、メーカーの修理拠点に送られて修理されるは
ずです。(一昔前の写真屋やクリーニング屋と同じようなイメージです)

商品に説明書と一緒にサービスポイントについての紙が入っていたと思います。
そこに問い合わせして送ってもクオリティ等に差はありません。

ショップを通したからといって別料金を付加されることはないと思いますが、
カーオーディオの脱着を依頼した場合は別料金になる可能性があります。
自分での脱着に自信がないようでしたらショップに依頼した方がいいでしょうね。
その際はトラブル回避のため、料金についてはよく問い合わせておいて下さい。
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オーディオ本体の修理であれば、カーショップ等からメーカーへの修理依頼ということになります。

また、電装品専門の修理業者では、ラジオやステレオなどの専門の業者に出す場合が多いでしょう。

スピーカーにノイズが乗るとのことですが、ノイズの種類やノイズの出る状況が不明ですので、詳しいことは解りませんが、場合によっては電源関係からのノイズの飛び込みも考えられます。この場合はオーディオ本体やスピーカーなどを点検しても故障の原因は究明できません。ノイズの原因を究明することは専門家でも難しい場合もありますので、一度ディーラーや電装専門店などで点検を受け、原因をはっきりさせてからの方が良いように思えます。

この回答への補足

レスありがとうございました.

取りあえずお店にもっていきます.
また今度質問をアップしていたら,そのときも宜しく
 お願いいたします.

補足日時:2001/06/20 19:23
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スピーカーにノイズが乗るとの事ですが、


この場合、故障箇所が
スピーカー、もしくはスピーカー配線とは限らないですよね。

カーショップに修理を依頼するのが一番です。
カーショップには電子回路の専門家は居ませんが(いるかもしれない)
故障箇所の切り分けはできます。
で、たとえば本体アンプが壊れているのであれば本体アンプを
CD(ついていれば)がノイズを出しているのならCDを
メーカー修理に出してくれるはずです。

最近低価格品が充実していますから、場合によっては
新品を買ったほうが安い場合もありますが、
この場合も、カーショップなら的確に判断してくれるはずです。

この回答への補足

レスありがとうございました.

ツイーター1個って,修理いくらくらいなんでしょう
  ね^^;

これで2万もしたら激怒ですが.^^;

補足日時:2001/06/20 19:22
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i-haradaと言います。



どこで取付けましたか?
お店で取付けられたのなら、そこへ行って相談したほうがいいと思います。
何処が悪いのかは、現時点わかりませんから、取外して修理に出せば、可能性として、不具合なしと帰ってくるかもしれませんよ。
車って、車そのものが、ノイズの塊です。車の不具合がカーオーディオに現れるケースも結構多いんです。スピーカー線の場合もあるでしょう。カーオーディオの音に現れるから、即、本体とはいえません。
もし、ご自分がそういう判断ができないのなら、信用のおける車屋さんを「主治医」のように見つける事です。

この回答への補足

レスありがとうございました.

どうも,様子を見ているとスピーカーっぽいんですよね.
スピーカーがびびっているから.

2番のりでしたので,10ポイント差し上げます.^^

補足日時:2001/06/20 19:21
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