elecombluetoothキーボード電源が入らない原因

先週、elecombluetoothキーボードを購入しました。ペアリングは上手くできて、使えたのですが、２回目から全く使えなくなりました。充電が足りなかったのかと思い、充電してもランプが点灯しません。というか、充電中はオレンジのランプが点く説明書にあるのですが…点きません。とにかく電源をオンにしてもオフにしても変わりません。タブレットpcを確認すると、ペアリングはできてます。キーボードの電源が入らない原因がわかりません。もし、わかる方、教えてください。お願いしますm(__)m　ちなみにelecomではありませんが、bluetoothマウスは使えています。

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2016/04/09 10:46

追加

＞elecombluetoothキーボードを購入しました

購入したメーカーサポートに照会しては？（電話が混雑していればメールで）

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2016/04/09 10:44

Windows8.1／10でOSのアップデート後、Bluetooth製品が使用できなくなった場合、デバイスマネージャででBluetoothデバイス右クリック「プロパティ」「ドライバ」「更新」

「デバイスの検索」を
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=6101&c …

端末のメーカー機種 型番など掲載しては？（Android/PC)→無駄な回答をしている気がする。