No.2ベストアンサー
- 回答日時:
>事前に連絡をし「大丈夫です」と言われたのに不正利用と思われたのでしょか?
大丈夫と伝えた部門は、あくまでカスタマー部門で、利用限度額の未利用額を見ている状態のことを言っていると思います。
「本当の」不正利用かどうかは別として、検知システムが一時的に判断しています。
前の例に書いたように、国内利用中心だったものが、いきなり外国で決済されるとかそういう類の特異点で引っかかりやすいと思う。
あくまでそれは一例です。カードのチェック部門の詳細は、明かされいないので、正確なことはわかりません。
前の話はすみません、もしかしたら、私の覚え違いだったかも。
Apple 製品を買ったのは、日本の AppleStoreオンライン だったかもしれません。
回答ありがとうございます。
一応、カスタマーセンターから担当部署へ転送していただき担当者と話したんですがね。
ポイントがほしかったのでクレジットカードでアマゾンギフト券の購入を検討しましたが、キャンセルし現金で購入します。
本当にありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
Amazon.co.jp の場合、変わってなければ、カード決済が米国経由になっていると思います。
そのため、高額決済はすぐに通らないこともあると思います。
私の友人で5年前に、14万円の Apple iMac を購入したら、その後の取引がカード会社によって保留されてしまったという事例がありました。どうも米国で利用された実績が、普段日本国内でしか利用が発生しないことで、カード会社検知システムで、カードの不正利用が疑われたのが原因のようでした。
回答ありがとうございます。
カード会社に「アマゾンギフト券 50000円×6セット 30万」と事前に連絡をし「大丈夫です」と言われたのに不正利用と思われたのでしょか?
なんか腑に落ちないです。
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