カードが使えない場合、現金での販売も拒否したいのです。商店主ですが、普通、現金での販売はokのはずで

カードが使えない場合、現金での販売も拒否したいのです。商店主ですが、普通、現金での販売はokのはずですが、お客様を怒らせずに、お断りする方法、言い方等、教えて下さい。

No.7 回答者： コウジあゆ 回答日時： 2017/05/13 15:58

カード以外売らないと言えば！

No.6 回答者： コウジあゆ 回答日時： 2017/05/13 15:57

現金ならば売ってもいいでしょう。

No.5 回答者： sunsowl 回答日時： 2017/05/13 14:16

支払いをカード決済のみにしたいってことですか

であれば、その旨を紙に書いて店内の目立つ場所に貼ればいい

>お客様を怒らせずに、お断りする方法、言い方等

どんなに丁寧な対応でも怒る客は怒りますし、それはどうすることもできません

No.4 回答者： karakara2016 回答日時： 2017/05/12 16:21

カードが使えなかった客には現金でも売らないという事ですか？

それなら客を怒らせない方法は無いと思います。
初めから現金払いする客と差別しているからです。

全ての客に現金販売しないのであれば、店の入り口に目立つように「当店はカード決済のみです」と表記しましょう。
実際カード決済のみの店は存在します。
カード決済のみの店で現金で払おうとすると「現金を置いていないのでお釣は出せません」と言われます。
怒る客もいますが、本当にレジが無いのを知ると大抵諦めますよ。

使えるカードも店の入り口に表示しておくべきです。
例えば支払いの段階でJCBは不可と言われたら客は怒るでしょうね。

No.3 回答者： ROKABAURA 回答日時： 2017/05/11 08:16

「当店は○○カード提携店です。

　お支払は○○カードのみ有効です。　大変申し訳ございませんが　現金支払いは出来ませんのでご注意下さい」

と　貼っておくかな。

最後の方は赤色に黒色のふち取りで　少し大きめに。

No.2 回答者： oyazicco 回答日時： 2017/05/11 07:14

入口ドア含めてお店の至るところに「カード決済のみ」と貼り紙をしておけば？

No.1 回答者： quaizokuland 回答日時： 2017/05/11 07:06

怒るとすれば、理由がわからないことにあると思います。

客側の常識として、カード会社にいくらか払わなけばいけないカード払いよりも、現金払いの方がお店はありがたいはずだというのがあるからです。
理由を説明すれば、怒らないと思いますけど。現金で売れないのはお客さんに言えない理由からなのでしょうか？

若しくは、カード利用促進キャンペーンなどと銘打って、クレジットカードはポイントが付くのでお得、当店でカードが使えるということをお客様に広く知っていただくため、当分の間お支払方法はカード払いのみとさせていただきます。と告知するPOPを掲示するとかどうでしょう。