プリンタがインストールできません

パソコンが古くなったので新しくDELLの「XPS タワープラチナグラフィック」というデスクトップパソコンを買いました。

EPSONのPM-A900というプリンタをインストールしようと思い付属のCD-ROMを入れて取り込んだところ途中で「認識することができません」というようなエラーが表示されてインストールできません。

以前のパソコンの時はインストールできて印刷できました。

わかる方インストールのやり方を教えてください。

No.4 ベストアンサー 回答者： goold-man 回答日時： 2017/07/09 18:18

XPS タワープラチナグラフィックにもいろいろ機種がありますから推定でWindows10　64bit版OSとみて下記URLから対応のドライバ（Windows10　64bit版）をダウンロードしてください。

http://www.epson.jp/dl_soft/readme/12645.htm

Windows10のPCでは、Microsoftアカウントでサインインし、プリンタを接続（し電源も入れる）すると、自動的に最新のプリンタドライバをインストールすることがあります（Windowsアプリにメーカーからドライバの提供がなされていた場合）

＞付属のCD-ROMを入れて取り込んだところ途中で「認識することができません」というようなエラーが表示されてインストールできません

CD-ROMに入っているドライバは古いためWindows10に対応していません。プリンタメーカーのサイトからWindows10　64bit版対応のドライバをダウンロード、インストールします（必要ならAdministrator権限でログインし、更に右クリック「管理者として実行」しインストールします）

No.6 回答者： スリープ 回答日時： 2017/07/09 18:44

今のパソコンは何？

普通、プリンターの方が大きいですから、プリンターをパソコンにインストールできませんよ(°O゜)☆＼(^^;) バキ！


PM-A900
　江戸時代のプリンターですから、購入時に付属していたＣＤには、最近のＯＳのドライバーは入っていませんからインストールできません
購入時に市販されていないＯＳには対応していない

メーカーサイトからダウンロードしてインストールしましょう
http://www.epson.jp/support/portal/download/pm-a …

No.5 回答者： goold-man 回答日時： 2017/07/09 18:29

追加

PCにプリンタを接続し、電源を入れて、デバイスマネージャー起動（「検索」か「コルタナ」で「デバイスマネージャー」）黄色の！？マークがついたデバイスを右クリック「プロパティ」「ドライバ」「削除」再起動でWindows汎用ドライバが再生成され、プリンタが認識されませんか？

No.3 回答者： お茶碗持つ方 回答日時： 2017/07/09 18:08

パソコンの OS が書かれていませんが、このプリンターの発売時期からして付属の CD-ROM は Windows XP 以前のパソコンにしか対応していないものと思われます。

EPSON の Web サイトには、2014年4月でサポートを終了したとありますが、Windows 10 対応のドライバーはまだダウンロードできるようです。

お使いの OS に対応するドライバーをダウンロードしてインストールすればいいと思われます。

因みに、製品に添付されているドライバーソフトは出荷当時のものであり、バージョンが古いので、インターネットに接続されている環境では極力お使いにならないことをお勧めいたします。

No.2 回答者： AVENGER 回答日時： 2017/07/09 17:56

ドライバが合ってないのかもね。

http://www.epson.jp/support/portal/download/pm-a …

No.1 回答者： fxq11011 回答日時： 2017/07/09 17:56

OSは？。

プリンターがそのOSに対応していなければ・・・・。
例　古いプリンターでは、ウインドウズXpまでとか、当然ビスタでは認識しないことも・・・。